Отзыв об отеле Quality Inn Cartersville 2*

Беги! Беги! Аманда, главный менеджер объекта, пригрозила выселить меня и моего ребёнка из этого отвратительного отеля, потому что я постоянно сообщала о проблемах. Теперь ванная была отвратительной по прибытии, но я всегда беру с собой чистящие средства на всякий случай. Так вот, на второй день горничная так и не появилась со свежим постельным бельём, не вынесла мусор и не дала нам новые пакеты или туалетную бумагу. Кофеварка была полна плесени и грязи. Я сказала Аманде об этом и о том, что мы могли бы отравиться. Она кричит в вестибюле вместе с клиентами и сотрудниками, чтобы я покинула отель в течение 30 минут. И она потребовала от коллеги вызвать полицию. Я была в вестибюле только потому, что у нас не было мусорных мешков. После того, как я сказала Аманде, что у меня есть фотографии, она быстро сменила свой злой тон. Она извинилась и поднялась в номер, чтобы убраться там сама. Она сказала, что вы все можете оставаться и не беспокоиться. Ни разу она не извинилась за своё непрофессиональное поведение или действия. Она солгала и сказала, что я получу возврат денег. В день нашего отъезда она заявила, что я жалуюсь другому сотруднику на то, что не принесли постельное белье. Ну, а две молодые девушки, которые наконец-то появились у нашей двери, появились уже после. Прилагаю фотографии в подтверждение своих слов. Никогда в своей жизни я не сталкивался с таким подлым и жестоким руководством. Аманда велела мне никогда больше не возвращаться на их территорию. Если Аманда всё ещё будет у власти, здесь точно будут проблемы. Я позвонил в главный офис, но ничего не добился. Последнее слово за Богом. Фотографии говорят сами за себя. Лестница, ведущая в номера, недоступна для использования, поэтому приходится идти пешком, чтобы взять и выгрузить вещи. Стиральная машина стирает одну загрузку больше часа. Вам придётся заплатить за это, а потом часами сидеть со следующим клиентом, пока он не закончит. Это была полная катастрофа и никакого отпуска. Я буду рад никогда больше не ступать ногой в это так называемое заведение. Ведите себя соответственно!