Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Canton, GA 2*

Nikolai F.

2/10
EnglishРусский
Пожалуй, это был худший из всех моих опытов в отеле. Казалось, проблемы сыпались одна за другой. Я позвонил заранее, чтобы забронировать номер. Мне сказали, что номер с кроватью размера «king-size» для некурящих будет стоить 129 долларов после уплаты сборов, и ещё 30 долларов за собаку. При регистрации я спросил о часах работы бассейна, но мне ответили, что бассейн закрыт на техническое обслуживание, и посоветовали обратиться в YMCA за дневным абонементом, если я хочу им воспользоваться. Когда я добрался до своего номера, там была двуспальная кровать. Я вернулся на стойку регистрации, и мне сказали, что меня могут перевести, но это будет дороже, и того, что я изначально озвучил и заплатил, оказалось недостаточно. Я вернулся в номер и включил кондиционер, так как он был выключен, и было тепло. Я вернулся к машине за остальными вещами, и когда вернулся, из-под кондиционера осталась огромная лужа. Я схватил белое банное полотенце, чтобы вытереть её, чтобы моя собака не пыталась её пить. Полотенце было грязным, как будто пол давно не мыли. Я пошёл включить телевизор, но он не реагировал. Я вернулся на стойку регистрации и спросил, правильный ли пульт в номере или я что-то делаю не так. Сотрудница вынула батарейки и начала ронять их снова и снова на стойку. Я буквально понятия не имел, что она делает. Затем она достала 5-6 пультов и сказала мне взять их с собой, чтобы попробовать. Я взял пару обратно, но ни один не работал. Затем я обнаружил, что телевизор даже не был подключен к сети. Я включил его, и он включился, но ни один из пультов не работал, чтобы переключить канал. Не было возможности выключить его, поэтому я выключил его, так как было ясно, что смотреть телевизор не будет вариантом. Я решил прыгнуть в душ, так как до этого было влажно, и я вспотел. Я простоял там 20 минут, возясь с настройками душа, и ни разу вода не стала теплее, чем еле теплая, поэтому я отказался от этой идеи. Номер, который мне дали, находился рядом с задней дверью… поэтому весь вечер, каждый раз, когда кто-то проходил через него, дверь хлопала, и моя собака взбесилась. Я рассказала администратору на стойке регистрации о проблемах с водой и порекомендовала другое место для тех, у кого есть собака, основываясь на собственном опыте, но получила от сотрудника лишь «хорошо». Ни капли сочувствия, учитывая, насколько ужасным был этот опыт от начала до конца. И наконец, я увидела, что с моей карты списали 189 долларов. Я проверила чек, который мне прислали по электронной почте, и увидела, что с меня списали 159 долларов за номер и ещё 30 долларов за домашнее животное. Я на это не соглашалась…

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.