Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Buford Mall Of Georgia, Ga 3*

Забронировала здесь номер на корпоративное мероприятие. Три дня. Я довольно привередлива, если говорить о гостях отеля… у меня включен белый шум, работает вентилятор, и даже беруши от неизбежного «шума от соседей». Сейчас я в своем номере… уже несколько часов пытаюсь работать, а теперь и спать. Оказывается, в номерах над моим живут целые автобусы детей, отдыхающих группами. Раздаются крики, такие, какие человек должен издавать только в случае боли или других неприятных ощущений. Кажется, что люди вот-вот прорвутся сквозь потолок и стены. Хлопанье, грохот. Прошло уже несколько часов. Я терпеливо ждала, пока не начала засыпать, потому что мне нужно успеть на ранний рейс. Я несколько раз звонила на ресепшн, и мне сказали, что они уладят ситуацию и обеспечат соблюдение тишины. Пять звонков. Мой коллега тоже позвонил, а потом сам поднялся наверх, чтобы разобраться с шумом, потому что он доносился и до его соседнего номера. Но шум всё ещё продолжается. Этот отель не соблюдает собственные правила, и из-за этого я сейчас лежу и слушаю всю эту чушь, вместо того чтобы спать перед ранним утром и долгим днем. Дети без сопровождения не должны находиться в гостиничных номерах. Мне сказали, что с ними есть сопровождающий или опекун. Если это так, то этот человек или организация, которую он представляет, должны нести ответственность и контролировать ситуацию. Это место — большое разочарование. Нельзя устанавливать часы тишины, а потом не соблюдать собственные правила. Я устала. Это действительно ужасно. Надеюсь, это больше ни с кем не случится.