«Разочаровывающее пребывание из-за проблем с номером и путаницы с бронированием»
Недавно я останавливался в отеле Days Inn и хотел бы поделиться честным отзывом о своем опыте.
Было несколько проблем, которые сделали пребывание менее комфортным, чем ожидалось. Во-первых, возникла проблема с моим бронированием — я специально просил номер для некурящих, но мне предоставили номер для курящих. Это было разочарованием и не соответствовало моим ожиданиям.
В самом номере также было несколько заметных проблем с техническим состоянием, которые, похоже, были упущены из виду. Пол был поврежден в некоторых местах, что придавало номеру общий вид изношенного и плохо ухоженного. Душевая лейка болталась, а не была надежно закреплена, что затрудняло ее использование. Я также заметил ржавчину на держателе для туалетной бумаги, что усиливало впечатление, что плановое техническое обслуживание не проводилось.
Кроме того, кабельный ресивер висел перед телевизором вместо того, чтобы быть должным образом установленным, что делало его неудобным в использовании. Кровать также вызывала нарекания — на ней был заметный «пузырь» или неровность, из-за чего на ней было неудобно спать. Тем не менее, я стараюсь быть объективным при написании отзывов, и хотя пребывание было не идеальным, я надеюсь, что руководство отнесется к этим проблемам серьезно и примет меры для улучшения состояния номеров и точности бронирований.
Для сравнения, я обычно останавливаюсь в Holiday Inn Express & Suites, и этот опыт не соответствовал этому стандарту. Я бы рассмотрел возможность дать этому отелю еще один шанс, если будут внесены улучшения, но на данный момент определенно есть место для большего внимания к деталям и комфорту гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в отеле Days Inn и хотел бы поделиться честным отзывом о своем опыте.
Было несколько проблем, которые сделали пребывание менее комфортным, чем ожидалось. Во-первых, возникла проблема с моим бронированием — я специально просил номер для некурящих, но мне предоставили номер для курящих. Это было разочарованием и не соответствовало моим ожиданиям.
В самом номере также было несколько заметных проблем с техническим состоянием, которые, похоже, были упущены из виду. Пол был поврежден в некоторых местах, что придавало номеру общий вид изношенного и плохо ухоженного. Душевая лейка болталась, а не была надежно закреплена, что затрудняло ее использование. Я также заметил ржавчину на держателе для туалетной бумаги, что усиливало впечатление, что плановое техническое обслуживание не проводилось.
Кроме того, кабельный ресивер висел перед телевизором вместо того, чтобы быть должным образом установленным, что делало его неудобным в использовании. Кровать также вызывала нарекания — на ней был заметный «пузырь» или неровность, из-за чего на ней было неудобно спать. Тем не менее, я стараюсь быть объективным при написании отзывов, и хотя пребывание было не идеальным, я надеюсь, что руководство отнесется к этим проблемам серьезно и примет меры для улучшения состояния номеров и точности бронирований.
Для сравнения, я обычно останавливаюсь в Holiday Inn Express & Suites, и этот опыт не соответствовал этому стандарту. Я бы рассмотрел возможность дать этому отелю еще один шанс, если будут внесены улучшения, но на данный момент определенно есть место для большего внимания к деталям и комфорту гостей.