Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Augusta Riverwatch 3*

Я поставила 2 звезды, потому что одна звезда досталась женщине, с которой я разговаривала по телефону перед бронированием, — Алиссе. Когда я заселялась, там была молодая темнокожая женщина… Она была мила, меня осмотрели и все такое. Но когда я пришла в свой номер, он был грязный. В туалете все еще были какие-то остатки. Ванна была грязная. На простынях были черные пятна. Поэтому я позвонила на ресепшен. Сначала она сказала, что больше нет номеров, подобных тому, который я забронировала. Я предложила убрать номер, но предложить скидку в 50% на мой. Тогда она пошла в другой номер и поменяла мне номер. Этот был точно таким же, как первый. Теперь мы с детьми в номере без Wi-Fi! Я продолжала звонить по этому поводу. Они сказали, что кто-то перезагрузил интернет. Попробовала еще раз, но ничего не получилось. В общем, они просто сказали: «Забудьте об этом». И больше ничего не сказали и не сделали. Нам приходилось постоянно уезжать, потому что мы не могли смотреть телевизор или что-либо еще. Не говоря уже о том, что завтрак был ужасным. Старые контейнеры были просрочены, напитки из автомата были горячими… Совершенно не стоят своих денег! И вот что меня больше всего разочаровало: мы с дочерью возвращались в отель около 2 часов ночи, и туда заходили ещё двое. Одна пожилая чернокожая женщина, которую я не видела с тех пор, как мы там были, впустила пару, а она побежала запирать раздвижную дверь, ушла на кухню и закрыла дверь. Даже если бы у меня не было номера, и вы увидели бы меня с маленьким ребёнком в 2 часа ночи, вы бы заперли дверь и спрятались за кухонными дверями – это просто безумие. Я всё время просила позвать менеджера, но мне постоянно говорили, что его нет. Я никогда больше здесь не забронирую номер!