Отзыв об отеле Waldorf Astoria Atlanta Buckhead 5*

На первый взгляд, можно представить, каким может быть пребывание в отеле «Уолдорф», но этот переоборудованный отель просто не оправдал этих высоких ожиданий. Мы забронировали номер заранее и рассчитывали воспользоваться спа-центром, но по прибытии нас уведомили, что мужской спа-центр находится на реконструкции. Ладно, это не большая проблема, так как отель предлагал бесплатный трансфер до хорошего тренажерного зала, но при температуре 30 градусов перспектива позаниматься спортом, сауной, а затем замерзнуть на холоде не мотивировала нас воспользоваться этим предложением. Далее, запах марихуаны пронизывал всё вокруг. Лобби, лифт, ресторан и бар. Я понимаю, люди курят марихуану, но почему бы просто не разрешить всем курить всё, что они хотят (сигареты, вейпы и т. Д. )? Кажется, это противоречит концепции «свободной от курения» среды, если марихуана является исключением. Это просто испортило удовольствие от пребывания в отеле премиум-класса. А номера, которые просто нуждались в небольшом ремонте! Розетки не работали, система кондиционирования воздуха очень сильно шумела, и (я понимаю, это немного придирчиво) не было крючков, чтобы повесить полотенца. Наконец, коктейли в баре были неплохие, но десерт, который мы заказали, нас разочаровал. Самым большим плюсом было отношение персонала. От парковщика до сотрудников ресепшена и персонала ресторана — все были очень хороши, поэтому сложно быть таким критичным, но это же Waldorf… следовательно, все должно быть великолепно! Убавьте шум системы кондиционирования, соблюдайте правила приличия в отношении марихуаны, убедитесь, что номера подготовлены, и предупредите гостей о том, что спа-центр закрыт на ремонт, ДО бронирования.