Отзыв об отеле The Whitley, a Luxury Collection Hotel, Atlanta Buckhead 5*

Отель Whitley, несмотря на необходимость ремонта, всё же находится в хорошем состоянии. Изначально он назывался Ritz-Carlton Buckhead и был самым модным местом в Атланте, о котором говорили все, включая знаменитостей, и где повсюду стояли Rolls Royce. В начале 2000-х неподалеку открылся отель St. Regis, который со временем переманил многих клиентов и гостей Ritz. После ребрендинга отель так и не смог вернуть себе часть своих высококлассных клиентов. Цены за ночь — одни из самых низких во всей сети Luxury Collection. Лично я считаю, что Marriott испытывает трудности с поиском будущего для этого отеля. В любом случае, перейдём к обзору. Номера выглядят очень обветшалыми: поцарапанная, испачканная и устаревшая мебель, по-прежнему используются душевые занавески вместо стеклянных дверей, в качестве наполнителя для одеяла используется полиэстеровое покрывало вместо пледа, а простыни порваны и изношены. Больше всего меня беспокоит то, что окно в моем номере, похоже, отслаивалось от рамы, и если слегка надавить на стекло, оно прогибалось, и можно было просунуть руку снизу. При заселении вам дают плохо напечатанный буклет с информацией об удобствах, меню и часах работы ресторана, правилами отеля и дополнительными сборами или платежами, которые могут возникнуть (а их немало). Создается впечатление, что они предполагают, что вы не понимаете основ гостиничного этикета и общих правил. Поскольку цены в этом отеле намного ниже, чем в обычных отелях Luxury Collection, это может быть попыткой адаптироваться к более низкой ценовой категории. Хотя я понимаю, что это очень придирчивый отзыв, этот отель стоит от 180 долларов за ночь, что недёшево. Из плюсов — персонал по уборке был очень любезным и дружелюбным и поддерживал чистоту в номере. Если вы хотите немного потратиться, то St. Regis и Four Seasons — отличные варианты: множество высоко оцененных ресторанов, лучшее расположение и в целом лучшие удобства.