Отзыв об отеле The University Inn at Emory 3*

O.

8/10
EnglishРусский
Мы с дочерью остановились здесь на одну ночь после ДЛИТЕЛЬНОГО перелета из Сиднея, Австралия. Мы должны были прибыть около 9 вечера, но у нас возникли проблемы с арендованной машиной в аэропорту, поэтому мы приехали после 11. Ночной персонал был просто потрясающим, тепло встретил нас и предложил нам воду и горячие напитки (доступные в вестибюле).
Наш номер был сверкающе чистым, удивительно просторным и тихим, а кровати были супер удобными. Все было прекрасно до следующего утра, когда в 10 утра к нам в дверь без всякой видимой причины постучала экономка. (Время выезда — 11. ) Затем она продолжала заглядывать в наше окно и слоняться у двери. Мы договорились с ночным персоналом о немного позднем выезде, спросив, можем ли мы уехать как раз до 12, так как мы встречались с друзьями на обед неподалеку и устали после такого долгого путешествия.
К сожалению, экономка продолжала стучаться в нашу дверь каждые 10 минут и заглядывать в наше окно, прижав руки и лицо к стеклу. Я наконец просто открыла дверь, несмотря на то, что была середина декабря и было очень холодно, чтобы она могла видеть все, что мы делаем. Мы бы уехали гораздо раньше, если бы нас не преследовал каждые пять минут этот грубый сотрудник.
Это был ужасно разочаровывающий конец в остальном приятного и замечательного пребывания, поэтому персоналу по уборке номеров явно нужно пересмотреть. Такое поведение совершенно неприемлемо. Если бы горничная была чем-то обеспокоена, она должна была бы попросить персонал на стойке регистрации позвонить нам, как поступил бы любой разумный человек, а не слоняться, как судно на воздушной подушке, заглядывая внутрь, заставляя моего ребенка чувствовать себя крайне некомфортно.
Я объяснила ситуацию персоналу на стойке регистрации при выезде, и они отнеслись к этому с пониманием, заявив, что ночной персонал с ними не общался.
Но сама гостиница замечательная. Без излишеств, но чистая, удобная и просторная, со всем необходимым для хорошего ночного сна. Мы также оценили бесплатную парковку и Wi-Fi и особенно милого ночного персонала, который так любезно встретил нас после мучительного опыта путешествия. Мой совет: держите шторы задернутыми. Вы будете в темноте, но у вас, по крайней мере, будет приватность.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.