Отзыв об отеле The Candler Hotel Atlanta, Curio Collection by Hilton 4*

Я с нетерпением ждала возможности остановиться здесь, потому что нашла выгодное предложение по карте Amex, и отзывы были действительно хорошими. Возможно, у меня были завышенные ожидания, но это не четырехзвездочное пребывание, скорее 2, 5 или 3 звезды.
Плюсы: Бармены были великолепны, и еда была хорошей. Я несколько раз общалась с Тиной за барной стойкой, и это было очень приятно. Персонал на стойках носильщиков и парковщик были чрезвычайно любезны и приветливы. Они заботились о том, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем, и давали очень хорошие рекомендации по Атланте. Кровати тоже были очень удобными.
Минусы: Уборка номеров производится только по запросу. Я прожила три года, и каждый день, когда я возвращалась в свой номер, он не был убран. Мне сказали, что они работают до 5 часов, поэтому на второй день я позвонила после 5, и тогда они позвонили и отправили кого-то убирать номер. Кофемашина была сломана, подставка для гладильной доски сломана, некоторые сотрудники на ресепшене были ужасны (не все, но некоторые), я не получила приветственное письмо от AMEX, в котором обычно объясняются условия кредитов, поэтому я была в замешательстве, когда получила счет при выезде. Мне сказали, что мне предоставят бесплатное повышение категории номера, чего не произошло, салфетка для макияжа в номере была грязной, на ней были следы чужой косметики и волос, до сотрудников ресепшена невозможно дозвониться, они НЕ отвечают, если вы не звоните с внешнего номера. Они также не отвечают на текстовые сообщения.
Расположение: Я не рекомендую этот отель для одиночных путешественников. Он расположен в районе, где много лагерей бездомных, и бездомные повсюду. Я не чувствовала себя в безопасности, покидая этот район. Я пошла в CVS, который находится менее чем в двух кварталах, и ко мне подошли как минимум пять или шесть бездомных, прося денег или еды. Это скорее проблема Атланты, но это было очень неприятно. В этом районе тоже было мало пешеходов, поэтому они поняли, что я турист.
В целом, я получил от своего пребывания максимум удовольствия, но, скорее всего, больше здесь останавливаться не буду.