Sheraton Suites Galleria Atlanta

Мы с женой провели здесь выходные, и нам очень понравилось. В отеле приятно пахло, общие зоны и наш номер были чистыми. Лобби было уютным и создавало ощущение места, где приятно провести время во время пребывания. Мебель в лобби также была чистой и современной. В номере была гостиная, современная и удобная. Кровати были удобными, но подушки слишком мягкими, они проваливались, когда на них ложишься. Ванная комната была чистой и современной. В целом, отличное соотношение цены и качества, подходит для любого случая: семейного отдыха, романтической поездки или деловой командировки. Завтрак можно было бы немного улучшить, но он был неплохим.

Довольно обычный отель и общее впечатление. Кровать была удобная, но подушки тонкие. Туалет протекал. Душ был теплым, но не обжигающе горячим. Плитка в ванной комнате была сколота и разбита. Ночной дежурный был груб. Дневной персонал был дружелюбным. Парковочные ворота не работают. Верхний въезд не открывался половину времени, независимо от того, использовали ли вы ключ или билет. Нижний выезд тоже не открывался половину времени, а когда открывался, стрела с трудом поднималась, и я не удивлюсь, если она упадет на чью-нибудь машину. Завтрак предлагал большой выбор блюд и представлял собой обычный гостиничный завтрак "шведский стол".

Недавно я дважды останавливался в отеле Sheraton Suites Galleria. Я был в городе по делам и в целом остался доволен пребыванием в отеле. Мне очень понравился номер-люкс с дополнительной гостиной. Это позволило мне немного поработать и расслабиться (и даже перекусить едой на вынос в один из вечеров) перед телевизором, не ложась в кровать! Кровати были удобными, и было видно, что они используют качественное постельное белье. Моя ночь была спокойной, я очень хорошо выспался. Все было чисто и аккуратно. Много полотенец, хорошо освещенные ванные комнаты и зеркальная/раковинная зона позволяли легко одеться получше. В номере рядом с раковиной и холодильником был чай/кофе, но я им не пользовался. Внизу есть Starbucks, а бесплатный горячий завтрак не обычный континентальный, а более изысканный, с яйцами, белками, свежими фруктами и т. Д. Было приятно видеть, как менеджер постоянно ходит по вестибюлю, приветствуя гостей. Тренажерный зал полностью удовлетворял моим потребностям. Вечером в баре было приятно оживленно, я насладилась коктейлем и пиццей, благодаря чему мне не пришлось выходить на улицу на ужин. Но однажды я все же съездила в торговый центр прямо через дорогу и нашла там тоже множество вариантов для ужина.
Легко добраться, легко забронировать, не слишком дорого, удобно остановиться — я обязательно вернусь.

Мы остались в полном восторге и остались очень довольны, ведь здесь царила чистая и яркая атмосфера. Хочу особо отметить Shatique & Tiffany за тёплый приём, превосходное обслуживание и знание всех моих вопросов. В наши дни такой сервис встречается крайне редко, но они превзошли все мои ожидания. Я также хочу поблагодарить Gary & Kerwin за помощь с оформлением заказа, безупречную доставку и приятное общение. Спасибо, что сделали нашу семейную поездку замечательной и незабываемой!

Я забронировала этот отель для мужа и сына на выходные в Атланте, чтобы посмотреть матч команд «Брейвз» и «Фэлконс». Поскольку арены находятся в разных местах, мы решили остановиться в одном из них. Нам понравилось это место из-за более выгодной цены по сравнению с центром города, а также хороших отзывов, более свежего ремонта, бесплатного завтрака и номеров класса люкс. Кроме того, есть много мест, куда можно дойти пешком. Номер был отличным: две двуспальные кровати и большой диван/гостиная. Моему сыну понравилась кровать, мужу она показалась не очень удобной, но в остальном номер очень понравился. До стадиона «Брейвз» было 15-20 минут ходьбы. Торговый центр был близко, но у них не было времени туда дойти. Бассейн был ледяной, что немного разочаровало. В целом, хорошее соотношение цены и качества, просторный номер, чистота. Завтрак был хорошим. Удобно добираться на Uber до центра города/стадиона «Фэлконс». Остановилась бы снова.

Стандартный номер Marriott с просторными номерами. Цена немного завышена, но вполне приемлема для крупного мегаполиса. Совет: закройте плотные шторы перед сном. Они не закрываются полностью и будут направлять свет прямо в лицо.

Весь персонал был дружелюбным, гостеприимным и очень отзывчивым. Обслуживание было на высшем уровне. Удобное расположение рядом с парком Труист и большим выбором ресторанов и магазинов. Удобное расположение недалеко от трасс I75 и I285. Отличный фитнес-центр и зона с рестораном и баром. Отель и номера чистые и оснащены всем необходимым. Удобная и безопасная парковка. Тиффани и Чиная были очень любезны и отзывчивы. Рон из службы техобслуживания – просто супер! Он быстро приехал и починил сантехнику в моем номере. Превосходные условия проживания и отличное соотношение цены и качества.

Когда я спустился снизу, чтобы сообщить о каких-то проблемах, мне дали обогреватель. Я вернулся наверх, а моя дверь была открыта, и я не стал ее открывать. Я не испугался, но это было проблемой безопасности. Кроме того, мой холодильник протекал, и мне нужен был инсулин. У меня не было холодильника два дня, и это было проблемой с лекарствами. Было так холодно, и я принимаю кроверазжижающие препараты, даже обогреватель, который мне дали, не работал. Я не мог переехать в другой отель, потому что все было распродано. Утренняя смена была замечательной, особенно Наели и Тиффани из той вечерней смены были замечательными, но все остальные были такими противными. Мне сказали, что я не могу поговорить с менеджером. И они сказали, что у них все распродано, и они вообще не могут меня переселить. Я спросил: а как же мои лекарства? А как же мои кроверазжижающие, им было все равно. Бесплатный завтрак был замечательным, персонал Hanks был хорошим, а бургер был хорош.

Номера просторные и комфортабельные. Однако обслуживание было ужасным… никакого обслуживания номеров, постоянно возникали вопросы, когда я просил что-то, даже самое незначительное (например, вилку), и на стойке регистрации почти никогда не отвечали на звонки. Расположение неплохое. Однажды утром в мой номер под дверью забралась огромная сороконожка, что меня напугало. В следующий раз попробую остановиться в другом отеле.

Отель – неплохое место для ночлега. Возможно, его и отремонтировали, но это явно старое здание с некоторыми скрытыми проблемами. Во всем здании стоит очень слабый запах, как будто что-то пытаются замаскировать. В номере (1522) стоял сильный затхлый запах. Если вы чувствительны к качеству воздуха, это может быть для вас проблемой. Горячая вода в раковине не работала. Дверца душа сильно протекала, и пол при использовании заливался водой. Если вы находитесь на стороне здания, выходящей на дорогу, вы будете слышать шум дороги всю ночь. Это не вина отеля, но он есть. Завтрак отвратительный – безвкусный и невкусный. Бар был не очень хорошим – заказал Old Fashioned без льда и с очень плохими ингредиентами. Не стоит тех 30 долларов, что заплатили за напиток. Персонал был дружелюбным, а лифты работали быстро, когда это было нужно. Стадион «Брейвс» находится примерно в 15 минутах ходьбы от отеля.

Sheraton Suites Galleria Atlanta – 3/5
Цена была разумной, а расположение отличным – всего в миле от стадиона «Бэттери энд Брейвз». Номера были недавно отремонтированы и оснащены мини-холодильником, микроволновой печью и удобными кроватями.
Консьерж-лаунж разочаровал. Несмотря на заявленную информацию, там предлагались только чипсы и вода, а не лёгкие вечерние закуски, которые обычно предлагаются в других отелях Sheraton. Персонал был равнодушным; я чувствовал себя просто номером, а не гостем.
Неплохо с точки зрения расположения и комфорта номера, но не хватало обслуживания и настоящего гостеприимства. Скорее всего, не вернусь.

Номера были нормальными. Мне понравилось, что в них было два телевизора. Бассейн был хороший, чуть прохладнее, чем тёплый. Бассейн был крытый и открытый, и мне понравилось. Полотенца у бассейна. А завтрак просто восхитительный.

Положительные стороны: Близость к торговому центру и конференц-центру. Сотрудник отеля на стойке регистрации был любезен и приветлив. Персонал отеля быстро отреагировал, когда наши соседи решили устроить ожесточенную ссору посреди ночи. Отрицательные стороны:

Мы остановились здесь на одну ночь, потому что отель находится недалеко от стадиона «Брэйвз» — и, честно говоря, это, пожалуй, единственный плюс.
Сам номер был средненьким. Выдвижная кровать, по словам моих детей, была маленькой и неудобной. Ванная комната тоже оставляла желать лучшего — ничего ужасного, но определённо не в идеальном состоянии.
С лифтом был полный бардак. Приходится пользоваться несколькими лифтами, чтобы добраться до номера, и всегда приходится ждать.
Но самой большой проблемой, безусловно, была пожарная сигнализация. Она сработала, когда мы были на игре «Брэйвз», и я узнал об этом только потому, что наши друзья всё ещё были в отеле. Персонал отеля неправильно её отключил — то есть они либо отменили вызов пожарной службы, либо сами её выключили, что серьёзно угрожает безопасности. После этого акустическая система гудела и щёлкала всю ночь. Я не мог спать, а когда всё-таки засыпал, звук снова меня будил.
Что ещё хуже, я пытался связаться с персоналом через приложение, потому что телефон в номере не работал — ответа не было. Я также написала в Marriott в Твиттере. Ничего.
Больше здесь не остановлюсь. Я не люблю мелочиться, когда дело касается безопасности, а это место с треском провалило этот тест.

Я останавливался здесь на рабочее мероприятие x 3 ночи. Номер был очень чистым, персонал отеля был дружелюбным, континентальный завтрак был хорошим. Кофе был A plus! 5 звезд по всем параметрам.

Это место потрясающее. Останавливались на выходные и нам очень понравилось, мы были лицом к батарее, и ночью было приятно смотреть на огни, а также успокаивать себя перед сном. Завтрак был очень хорошим, на самом деле вся еда была хорошей, а обслуживание клиентов было очень дружелюбным и услужливым, на лицах всегда были улыбки.

Мы приехали большой семьей. Наш номер был хорошим, хотя у нас было достаточно полотенец только на одного — это быстро устранили.
Проблемы:
1) Наш номер не убрали к 16:00, и нам пришлось звонить, чтобы это сделали.
2) Наша группа приехала в этот отель специально из-за его крытого/открытого бассейна. Мы приехали только для того, чтобы обнаружить крошечные бассейны, полностью плавающие в грязи. Мы позвонили на стойку регистрации. Они были удивлены. Позже мы узнали, что техник сказал, что он будет закрыт еще на неделю. Не было никакого объявления и никакой вывески. Большое разочарование для нашей группы.
3) Несколько членов нашей группы обнаружили, что туалеты не смываются, если они не удерживали ручку в течение всего слива. Наш смывался ОЧЕНЬ медленно.
4) У пары были душевые, которые полностью затопило.
Учитывая, как медленно отель реагировал на запросы, большинство из нас не удосужились пожаловаться.
За ту цену, которую мы заплатили, это определенно НЕ стоило того.