Отзыв об отеле Omni Hotel at the Battery Atlanta 4*

Доброе утро!
Я хотела бы поблагодарить вас за предоставленную возможность остановиться в вашем отеле. Вид из нашего номера был прекрасным, и я это очень оценила. Кроме того, сотрудники стойки регистрации были исключительно дружелюбны и приветливы, что сделало наше прибытие приятным.
Однако я хотела бы поделиться некоторыми замечаниями относительно нашего пребывания. Исходя из оплаченной цены, я ожидала условий и удобств, соответствующих уровню роскошного отеля. К сожалению, некоторые аспекты нашего номера не оправдали этих ожиданий.
Мы не смогли подключиться к телевизору, так как это был не смарт-телевизор, что ограничило наши возможности просмотра стандартными программами. Кроме того, термостат, похоже, работал некорректно. Несмотря на то, что мы установили температуру на 71 градус, в номере всю ночь было некомфортно жарко.
Больше всего меня обеспокоил уровень комфорта кровати. Она была довольно неудобной, до такой степени, что мой муж из-за болей в спине предпочел спать на стуле. Туалетная бумага также была заметно тонкой и грубой, что еще больше усилило ощущение того, что общее впечатление от номера не соответствует высокой цене.
Как уроженка Джорджии, проживавшая во многих отелях в районе Атланты, я имела дело с высококачественным размещением для отдыха, которое обеспечивало комфорт и соотношение цены и качества. За такую ​​цену я ожидала сопоставимого уровня комфорта и внимания к деталям.
Хотя я благодарна за прекрасный вид и доброту вашего персонала, общее впечатление не оправдало ожиданий, учитывая стоимость проживания. По этой причине я не планирую возвращаться в будущем.
Еще раз благодарю вас за гостеприимство и за возможность оставить отзыв.
С уважением,
Трейси Тейлор.