Отзыв об отеле Hyatt Place Atlanta Centennial Park 3*

Расположение отеля относительно Аквариума Джорджии просто идеальное: он через дорогу, и до него легко дойти пешком. В нескольких шагах от входа в отель есть питчерская. Я забронировал этот отель из-за расположения, но не могу сказать достаточно хороших слов об отеле, особенно о персонале стойки регистрации и парковки. Мы приехали немного раньше, чем был готов номер, и они с радостью подержали наш багаж, чтобы мы могли пойти в аквариум. После того, как мы вернулись из аквариума, наш номер был готов, а девушки на стойке регистрации были очень милыми и дружелюбными. Мы путешествовали с двумя маленькими внучками, и им не терпелось попасть в наш номер, накормить нас и поплавать в бассейне. К сожалению, мы провели в номере всего минут 45, если не меньше, прежде чем нам позвонили и сообщили о чрезвычайной ситуации дома, которая потребовала от нас собрать вещи и уехать. Девочки были в слезах и расстроены, а я, честно говоря, просто пыталась сдержать эмоции. Мы с мужем проверили, всё ли у нас есть, и направились на стойку регистрации. Я немного со слезами на глазах объяснила, что произошло, и не могу выразить словами, насколько любезными были девушки на стойке регистрации. Они отменили наше бронирование, и с нас не взяли плату за номер. Я думала, что нам всё равно придётся заплатить или даже штраф за отмену, но нет, они отменили оплату и спросили, могут ли они чем-то помочь, и даже предложили столь необходимые объятия. По пути в гараж с услугами парковщика мы встретили в лифте доброго мужчину, который расспрашивал о нашем дне. Мой муж и одна из моих внучек сказали, что мы едем домой из-за чрезвычайной ситуации, но какой замечательный отель. Мы приехали в гараж, они пригнали нашу машину, и я спросила у дежурного, сколько мы должны, и спросила мужчину у лифта? Он оказался управляющим гаража и компенсировал нам парковку. Мы пока ничего не просили, но доброта, которую мы получили, была невероятной. Я туристический консультант, и не могу выразить вам всю благодарность за вашу доброту, и я не помню имён девушек на стойке регистрации, кроме как сказать: вы невероятные и очень добрые. В отеле выдались насыщенные выходные: проходил чемпионат FIFA по футболу, да и в Атланте тоже много всего происходило. Я без колебаний буду бронировать здесь своих клиентов и, без сомнения, вернусь сюда сам.
Единственный недостаток, и он, кажется, незначительный, — медленные лифты, из-за которых пришлось долго ждать.