Отзыв об отеле Hotel Granada, a Design Hotel 4*

Мы с нетерпением ждали возможности остановиться в этом отеле, прочитав о нём статью в журнале Condé Nast Travel.
Это очаровательный отель. Красивое здание и очаровательный внутренний двор. Расположение хорошее, и мы воспользовались возможностью быстро дойти пешком до станции MARTA.
На пандусе главного входа лежит нескользящий коврик. Он имеет резкий запах, который, я уверен, связан с обилием дождей в Атланте. Входить и выходить из отеля не очень приятно — коврик хлюпал, когда мы ходили по нему. Я бы посоветовал поискать альтернативные решения, например, нескользящий резиновый коврик, который не впитывает воду.
За исключением парковщика, остальные сотрудники, с которыми мы столкнулись, были неприветливы и невнимательны. В первый вечер горничная предоставила нам достаточно полотенец на двоих, но на второй нам пришлось просить дополнительные, так как полотенец хватило только на одного. Когда мы позвонили вниз, администратор был невежлив, но нам быстро принесли новые.
Кроме того, в номере был только один халат. Мы бронировали номер на двоих, поэтому были удивлены, что там был только один халат. Честно говоря, мы не просили второй халат. Думаю, они бы принесли ещё один, если бы мы попросили.
Мы наслаждались бесплатным кофе каждое утро в кафе. Меню, правда, там ограниченное. В итоге нам пришлось завтракать в другом месте.
Бесплатной воды не было, что в наши дни довольно распространено. На этаже тоже не было киоска с водой, а хотя он и был в вестибюле, он не всегда был наполнен. К тому же, неудобно каждый раз спускаться вниз за водой. В итоге нам пришлось покупать бутилированную воду в Whole Foods, расположенном ниже по улице.
Мини-холодильник маленький. Если вы путешествуете с несколькими гостями, места для остатков еды там мало. В нём есть бутилированная вода и другие напитки. Также есть ассортимент закусок. Наценка была высокой — 5 долларов за бутылку воды.
В номере мало места для хранения, поэтому я бы не рекомендовал этот отель для длительного проживания. Отелю стоило бы добавить места для хранения в ванной комнате, особенно в душе. Также я бы порекомендовал подставку для чемоданов или дополнительный комплект ящиков.
Мне понравилось, как легко подключить мои личные устройства к телевизору. Есть QR-код, который можно отсканировать, чтобы быстро синхронизировать устройства, и мы могли смотреть трансляции с нашего аккаунта Netflix.
В целом, мы хорошо провели время. Думаю, что для улучшения качества обслуживания гостей требовались лишь некоторые изменения.