Courtland Grand Hotel, Trademark Collection by Wyndham former Sheraton Atlanta

Рядом с парком Сентенниал, примерно в 20 минутах ходьбы. В целом, хороший отель. Завтрак не бесплатный, но дают бесплатный ваучер на 10 долларов в их небольшой магазинчик на третьем этаже. Также нет бесплатной парковки, услуги парковщика стоят около 55 долларов. Рядом есть гаражи, которые стоят немного дешевле. Внутренний бассейн с деревьями был приятным. Сам номер был неплохим. Он казался чистым, но немного устаревшим. Двери в номер не очень хорошо блокируют звук, так как в коридоре были люди, возвращавшиеся в полночь, и их было очень хорошо слышно. Дверь в ванную раздвижная и не закрывалась до конца, а на стенках душа были оставлены чьи-то накладки на соски. Кроме того, не было мыла для рук, поэтому пришлось тянуться в душ, чтобы нанести шампунь на стену.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Я рассказал им о своём бронировании. Я знал, что по прибытии с меня снимут дополнительные 30 долларов за какую-то плату, о которой они написали на своём сайте, а также меня предупредил банк, выпустивший мою кредитную карту. Но имейте в виду, что на самом деле они требуют внести депозит в размере 100 долларов, и эти 30 долларов будут вычтены из этого депозита. Если вам интересно, да, большую часть депозита вам вернут.
В целом, я провёл всего одну ночь, забронировал номер по разумной цене через банк, выпустивший мою кредитную карту. Несмотря на все мои замечания, я всё равно считаю этот отель достойным и рассмотрю возможность повторного проживания.

Номер 703
Ночь 1:
Добираться до отеля было ужасно сложно: пробки были просто сумасшедшими, а все прилегающие улицы односторонние. Нам пришлось несколько раз объехать квартал, чтобы добраться до парковки, прежде чем мы смогли зарегистрироваться, потому что собственной парковки у отеля нет. Плата за парковку оплачивается отдельно и не подтверждается.
Будьте готовы к тому, что на вашей кредитной/дебетовой карте будет заблокирована дополнительная сумма в размере 100 долларов, с которой они спишут дополнительную плату. *** см. Позже.
Как только мы заселились, я обнаружил таракана, снующего в ванной комнате. Когда я обратился с этой проблемой к администратору, у меня было два варианта: либо вызвать уборщицу, либо сменить номер. Когда я спросил, будет ли уборщица обрабатывать номер, она ответила «нет». Мы уже убили и смыли таракана, не знаю, что будет делать уборщица, если они не собираются обрабатывать номер.
В мусорных баках номера не было мусорных пакетов, и микроволновки тоже не было. Мы пытались посмотреть телевизор, но пульт не работает как следует и постоянно переводил телевизор в режим заставки вместо просмотра каналов или программы передач.
Если вы легкомысленны или перегреваетесь, будьте осторожны, принимая горячий душ, так как в ванной нет вытяжки. Также будьте осторожны с сейфом. Когда я открыл дверцу шкафа, он выпал. Он больше не крепится к стене.
В остальном кровати и кондиционер в порядке.
Есть гладильная доска, прачечная и платный завтрак (с купоном на 10 долларов).

Не рекомендую этот отель. Заплатил в общей сложности 482 доллара всего за две ночи после всех скрытых сборов. Забронировал здесь в последнюю минуту после того, как наше жилье упало. Предоставил данные своей карты и зарегистрировался онлайн за несколько часов до заезда. Прибыв, обнаружил очередь в тридцать человек, две женщины медленно регистрировали людей, а один мужчина просто наблюдал. Простоял в очереди больше 45 минут в 12 ночи и видел, как несколько человек ушли, не найдя себе места. Очевидно, отель был перебронирован, и всем, кто пользовался Expedia или бронировал онлайн, достались их номера. Я сказал им, что займу любой свободный номер, так как наш номер был занят, и меня разместили в номере с выдвижным диваном. Дали две бутылки воды на троих на две ночи в общей сложности. Номер был довольно чистым, но диван был весь в дырах и его следовало заменить, а на тротуаре под нашим окном кто-то жарил барбекю, и музыка была такой громкой, как на настоящем концерте. Мы были на 8 этаже, и все равно было слишком шумно, чтобы спать. Простыни для дивана так и не принесли, как обещали, поэтому мы взяли простыни и подушки с односпальной кровати. Будьте осторожны: завтрак «шведский стол» стоит 26 долларов с человека (мы отказались), есть скрытая плата в 27, 23 доллара В СУТКИ за «удобства» (не знаю, за что), а парковка стоит либо 25 долларов на грязной уличной парковке за углом, либо 55 долларов за ночь с парковщиком.

Если вы ищете бармена, который умеет идеально сочетать профессионализм и индивидуальность, то Диджей – это именно то, что вам нужно! С того момента, как я вошёл, Диджей окружил меня заботой и вниманием. Он мастерски готовит напитки, каждый коктейль идеально сбалансирован и полон вкуса. Но помимо этого, его выделяет энергетика. Дружелюбный, внимательный и всегда заботится о том, чтобы все отлично проводили время. Независимо от того, постоянный вы посетитель или впервые, Диджей будет относиться к вам как к VIP-персоне. Настоятельно рекомендую позвать его, если хотите, чтобы ваш вечер стал незабываемым!

Wifi хороший, открытый, без пароля. В отеле для гостей платная парковка — 55 долларов в сутки, а напротив через дорогу есть по 18 долларов. В номерах слышно соседей, шумно. Замените, пожалуйста, одноразовое мыло на стационарное и пластиковые стаканы на обычные стеклянные многоразовые. Спасибо! Кровать норм, подушки очень мягкие. Дверь в туалете не закрывается. Освещение вечером очень тусклое, только 1 верхняя лампа, остальные настольные и 1 напольная.

Это был мой первый визит в Атланту, и мое беспокойство было выше крыши! Парковка только с парковщиком, если вы не платите и не идете пешком, так что это было обидно. Но все остальное было на высшем уровне! Персонал был очень дружелюбным и уважительным! Кайла на стойке регистрации успокоила меня и очень помогла мне! Майки тоже был там, он был услужлив и вежлив! Высокий худой охранник также был очень-очень уважителен, и я не могу достаточно поблагодарить его за заботу, которую он проявил, помогая мне! Экономка была так вежлива, когда проверяла нас! Я наслаждалась всем своим пребыванием, и вы четверо сделали его исключительным! Все были великолепны!

Завтрак был совершенно потрясающим – свежим, разнообразным и красиво поданным. Каждый элемент был тщательно приготовлен, от восхитительной выпечки до свежих фруктов и горячих блюд. Это был, несомненно, один из лучших завтраков, которые мы пробовали! Особая благодарность Эстер, которая была действительно невероятной – теплой, внимательной и всегда с улыбкой. Она сделала наше утро особенным своей добротой и профессионализмом. Атмосфера была спокойной и гостеприимной, и все впечатления превзошли наши ожидания. Мы уехали, чувствуя себя очень хорошо ухоженными. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет отдых, который начинается с идеального завтрака!

Провел здесь неделю по делам. Номера показались удобными, но в плохом состоянии. Заселились во вторник, но уборщиков не видели до воскресенья. Слишком многое в номере было сломано или работало неправильно. Отель соответствует стандартному двухзвездочному отелю. Персонал был фантастическим. Таня, ты лучшая. Пять звезд для всех вас.

Помощь на стойке регистрации была на высшем уровне.
Комната была хорошая, но ОПРЕДЕЛЕННО не пылесосилась и не убиралась, но мы были там на выпускном, и у нас не было времени сменить комнату.
Плата за парковку в размере 50 долларов за ночь возмутительна! Esp При расчете общих расходов, суточной платы за отель и т. Д. И т. П.! Да и 3 премьера сразу не такая уж и хорошая идея. В целом персонал был любезным и приятным.

Моя сестра и я взяли сюда наших детей во время весенних каникул, чтобы дать им немного поплавать. Я забронировал большой пакет услуг, который должен был включать услуги парковщика, 2 завтрака «шведский стол» и отмену платы за обслуживание. Когда мы приехали, консьержка была восхитительна и отзывчива! В комнате пахло, будто вода просто стояла на коврах и стенах, и никого это не волновало. Когда мы приехали, в ванной комнате на раковине была грязная тряпка, и там должен был быть гель для душа, шампунь и кондиционер. На стене были только разбавленные бутылки с кондиционером и только 2 ничего больше. Мы пошли в бассейн, и это было не так уж плохо. Зона отдыха в бассейне — это отстой. Всего около 6 стульев, на которых могут сидеть люди, и почти нет полотенец. Мы проснулись на следующее утро, и когда я забронировал номер, в наш номер не добавили шведского стола, сказали, что он включен, показали им, но все равно ничего! После того, как мы выехали, я сказал камердинерам, что это должно было быть включено в наш номер, и они сказали, что это будет включено в наш счет. Это никогда не получалось. Я звонил и звонил, звонил и звонил. Оставил сообщения и ничего.

Парковка неудобна, если вы не хотите платить 50 долларов за ночь за услугу парковщика. В противном случае вам придется припарковаться в гараже. Это означает, что если вы не хотите потратить БОЛЬШЕ денег, как только вы покинете отель на день, вы не сможете вернуться, пока не будете готовы переночевать в отеле, если только вы не захотите снова где-нибудь заплатить за парковку. (Кроме того, в двух ближайших к отелю гаражах нет лифтов, и на лестничных клетках обоих были обнаружены телесные жидкости. Мы не хотели парковаться дальше, потому что не хотели идти со всеми нашими ценностями, сколько бы кварталов ни было до другой гараж. )
Бассейн заявлен как с подогревом, но было холодно.
В последний день нашего пребывания вода в душе не нагрелась, даже когда ручка была повернута в самое горячее положение. Нас в комнате только двое, и мы принимали душ всего 15 минут.
При попытке использовать один из купонов на еду на 10 долларов, которые вам дают, чтобы заказать горячий шоколад в кафе Courtland, мне сказали, что они не могут сделать ничего особенного. Но это есть в меню. Если вы не можете это сделать, уберите это из меню.
За ту сумму, которую мы заплатили за ночь, мы ожидали большего. От отеля, который считает себя действительно хорошим, мы ожидали большего. У нас могли бы быть лучшие впечатления в Holiday Inn или даже Travelodge. Мы не останемся здесь в следующем году, когда наши дела вернут нас в город.

Персонал дружелюбный и услужливый, расположение отличное, в любом направлении поблизости есть что-то. Я был удивлен, что парковка стоила 50 долларов за ночь, но они также несут ответственность за ваш автомобиль и следят за ним, в отличие от большинства отелей, в которых я был, спокойствие, которое я имел, зная, что мой автомобиль безопасно припаркован, стоило своих денег. Я бы сказал, что некоторые части отеля кажутся очень устаревшими в плане ковров, обоев и ванной комнаты. Наша дверь в ванную как бы пересекала пол, и ее было трудно закрыть, комната была чистой и уютной, хотя к ковру и постельному белью претензий к чистоте не было. Из комнаты, которая у нас была, также был выход к крытому бассейну, я не пользовался бассейном, но было приятно знать, что если я останусь подольше или шел дождь, бассейн все еще можно будет использовать. На 3-м этаже есть гостиная/бар/зона для завтрака, которая была красивой и ухоженной, но выглядела несколько более современно, что смутило меня по сравнению с коридорами, ведущими в номера, но это было хорошее место для отдыха на случай, если вы захотите выйти из своей комнаты. Комнату, прежде чем выйти и, возможно, поговорить с другими. В баре были приличные напитки, и никаких претензий к еде ни по вкусу, ни по цене, она была неплохой, но не феноменальной, еда и стоимость не сильно отличались от того, что я ожидал бы от отеля в центре города. В целом мне понравилось мое пребывание.

Процесс регистрации и выезда был очень простым, а персонал был очень дружелюбным. В нашей комнате пахло плесенью, но она находилась рядом с бассейном, и когда мы приехали, кондиционер не работал. Кровать была удобной, и внутри было достаточно чисто. Район примерно такой же, как и центр города в большом городе, немного грубоватый, но мы все равно гуляли без проблем, и это не вина отелей. Служба парковщика работала для нас хорошо, потому что нам приходилось входить и выходить несколько раз, обычно мы ждали нашу машину около 10 минут, чего я и ожидал.

Отличный отель! Мне очень понравился мой номер в отеле! Менеджер Малкольм был великолепен! Персонал был замечательным! Менеджер ресторана и персонал были великолепны! Мне понравились напитки в баре! Я обязательно забронирую этот отель еще раз.
Единственное, что я могу сказать плохо, это то, что мне бы хотелось, чтобы на улице было больше бесплатной парковки или услуги парковщика были дешевле.

Честно говоря, мое пребывание здесь было нормальным. Наши номера были красивыми и чистыми, кровати и подушки были удобными, душ был восхитительным, и было много чистых полотенец. Бассейн был великолепен и огромен. Но обслуживание клиентов было очень плохим, а конструкция здания была дрянной. Комнаты не очень звукоизолированы, и поздно ночью я слышал, как соседи разговаривают в их комнате. Я видел двух тараканов в ванной. (вероятно, худший указатель в списке) Мы с гостем не водили машину, но парковка была только парковкой. Рестораны в здании очень дорогие (по моему мнению), и предлагаемые ваучеры на питание предоставляются по одному в день на каждый номер #, мне кажется, они того не стоят. Он находится в непосредственной близости от мероприятий, которые мы посетили на выходных, но, на мой взгляд, не самый проходимый район. В целом, за такую ​​цену это было хорошо, но лично я бы не остановился здесь снова.

Разочарование для 4-звездочного отеля. Огромное пятно на ковре в номере. Смешанное обслуживание клиентов, не заботливое отношение к супер приятному. Хорошее обслуживание на завтраке. Я не помню, чтобы перед бронированием читал, что это только услуга парковки. Обычно получение автомобиля занимало много времени. Хотя очень удобное расположение.
В нескольких минутах ходьбы от Аквариума Джорджии и Музея Кока-Колы, а также рядом с ресторанами, включая Hard Rock Cafe.
Мне очень понравился теплый бассейн и зона бассейна, хотя шум воздуходувок, убирающих листья, и запах бензина мешали расслабляющему отдыху.
Я потрясен тем, что они не отвечают на телефонные звонки или только после долгого ожидания. Мне не нравится, что они непоследовательны в том, что они сказали моему мужу и мне о том, что делать, чтобы попросить поздний выезд или другую ночь. Один сотрудник сказал мне (после того, как он наконец ответил на звонок), чтобы я вышел в Интернет, чтобы сделать новое бронирование, когда я хочу продлить свое пребывание, вместо того, чтобы добавлять ночь, делая это по телефону. Серьезно? И моему мужу заплатили другую плату за поздний выезд, чем когда я просила.
И я ожидаю, что меня встретит сотрудник каждый раз, когда я прохожу мимо!
Большое спасибо менеджеру по горничной за восстановление моей веры в отличное обслуживание клиентов!

Отель и номера были очень чистыми. Завтрак "шведский стол" был хорошим, и бассейн был действительно хорошим. У бассейна была группа молодых людей, снимавших видео и тиктоки, но нас это не беспокоило. Мой сын с удовольствием плавал. Теперь территория вокруг отеля была ужасной. Парковка через дорогу была заполнена бездомными, мусором и буквально человеческими отходами. Ничто из этого не является ошибкой отеля. Наш номер был очень чистым и свежим. В комнате было тихо.