Comfort Inn Sandy Springs - Perimeter Sandy Springs Inn - Atlanta Perimeter

Я пытался остановиться здесь, когда навещал семью/друзей. Я пошел в номер, проверил все, как я всегда делаю. Отдернул простыни, заглянул под простыни, в ванной комнате вся мебель (ЭТО БЫЛО УЖАСНО)! Запах 👃 АБСОЛЮТНО НЕПРИЕМЛЕМ! Когда я ушел через несколько минут, гость, к которому я подбежал в холле (отвратительно) Дежурный на стойке регистрации (грубый, безразличный) Он сказал, что кто-то поможет мне получить возврат денег (ПОСКОЛЬКУ ЭТОГО ДО СИХ ПОР НЕ СЛУЧИЛОСЬ) Я получил электронное письмо от Софии Стюарт, менеджера по работе с гостями, после того, как я выразил свой неудовлетворительный опыт. Я несколько раз спрашивал ее о возврате денег. Она объяснила.
"Спасибо, что поделились своим отзывом о пребывании у нас! Мы искренне приносим извинения за ваш неудовлетворительный опыт пребывания у нас. Обычно наши гости не испытывают такого, и мы надеемся, что вы дадите нам шанс сделать его лучше для вас. Этот вопрос был передан нашему руководству, и мы принимаем решительные меры, чтобы исправить его и гарантировать, что это не повторится".
Я ждал и писал, но ответа нет, возврата нет! Я собираюсь позвонить в отдел по обеспечению соблюдения кода и кому-нибудь еще, кто может разобраться с этим.
Я все еще жду менеджера по работе с гостями Софию Стюарт, чтобы она помогла мне с возвратом денег. Я не ночевал в этом грязном отеле. Я пробыл там менее 30 минут после того, как узнал о состоянии грязного номера.

Я останавливался здесь в январе 2025 года. Отель старый, и работал только один лифт. Номер был не очень чистым. Я понимаю, что персонал не может многого сделать со старой или сломанной мебелью, но они могли бы хотя бы вручную прочистить вентиляционное отверстие в ванной.
Когда я включил фен, он заискрился, поэтому мне пришлось купить новый в магазине. Балконная дверь была старой и плохо блокировала шум.
Это был первый отель, где я не оставил чаевых, и я не жалею об этом. Вы можете остановиться здесь, но будьте готовы к этим проблемам.

Регистрация в отеле прошла гладко, а администратор был очень вежлив. Однако, зайдя в мою комнату, мне показалось, что она сильно устарела. Чистый, но устаревший. Хорошо, что мне дали много полотенец на две ночи пребывания, и кровать была хорошо заправлена. Вода была горячей, и кондиционер работал хорошо. Плохо то, что на шторах были коричневые пятна, ковер, похоже, не был тщательно очищен, а в воздухе (особенно в вестибюле) присутствовал запах плесени и сигарет. Тем не менее, у меня не было каких-либо серьезных проблем, которые повлияли бы на мое пребывание, и я смог спокойно спать. Конечно, это место не эстетично, но моими главными требованиями были горячая вода, письменный стол и работающий кондиционер, который они и предоставили. Думаю, мне повезло с комнатой, потому что у меня не было тараканов, дыр в стене или чего-то ужасного, из-за чего я бы оставил 1 звезду.

За такую ​​цену это было нормально. Очевидно, что это не будет хорошим отелем — он довольно обветшалый. Возьмите тапочки, и все будет в порядке, если вас беспокоит грязный пол — кровать была чистой (я проверил на наличие постельных клопов), номер был немного в плохом состоянии, но все работало. На занавеске были пятна, а балконная дверь была открыта, когда мы вошли в номер. Один маленький таракан в раковине, когда я проснулся. Я на самом деле очень хорошо спал в этом отеле, и кровать была довольно удобной. Не было времени позавтракать. Вы выживете, если не будете завышать свои ожидания.

Не могу поверить, что Choice Hotels позволяет этому отелю называться Comfort Inn. Я больше не доверяю названию Comfort Inn. Я писал и отправлял письма в Choice Hotels, но они так и не ответили. С тех пор я останавливался в других отелях. Посмотрите на фотографии. А теперь о моем кошмаре. Когда я приехал в Comfort Inn, меня не признали элитным участником. Choice Hotels всегда узнают меня, и я обычно отмахиваюсь от этого, так как не ищу признания. Потом они не предложили закуски или бонусные баллы за то, что я элитный участник. Мотель был грязным. Наш номер был еще хуже. Я сделал фотографии, чтобы запечатлеть наш ужасный опыт. Затем утром мы идем завтракать перед отъездом. Завтрак — что это? В комнате для завтрака нет кофе. Позже моя жена нашла его у входа. Сока не было. Женщина, сидевшая в комнате для завтрака, сказала, что она была там всю неделю и не видела никакого сока. Там были яйца, которые выглядели отвратительно. Контейнер для мяса был пуст, как и ваза с фруктами и отделение холодильника, где обычно находится йогурт. Эта свалка была жалкой, и подумать только, что она носит благородное название сети мотелей Comfort Inn. Какой позор.
12/23
Я видел ваш ответ. Очевидно, вы видели фотографии, которые подтверждали мои факты. Вы не заботитесь настолько, чтобы предложить исправить это и предложить полный возврат денег. Вы только пытаетесь спасти лицо ужасного мотеля, и Choice Hotels не лучше, поскольку им все равно.

Это место старое и практически не поддерживается. Они выдадут вам ключ от номера и позволят вам сначала проверить номер, прежде чем регистрировать вас. Постельное белье по большей части чистое, но номера в целом пыльные, а ванна и полотенца в пятнах и грязные. Горячий завтрак в порядке. Обычно это сырный омлет с сосисками и грязными и испорченными на вид целыми фруктами. Бублики и тосты. Ограниченный вкус желе и отсутствие сливочного сыра. И если вы не придете, чтобы поесть достаточно рано, удачи в том, чтобы они пополнили что-нибудь, что есть на барной стойке. Вы либо услышите жалобы и жалобы, когда они не торопятся пополнять запасы, либо они просто категорически не сделают этого и скажут вам, что у них закончилось. Персонал приятный и дружелюбный и позволил мне зарегистрироваться даже без удостоверения личности после того, как я потерял свой кошелек.

Эй, ребята, честный обзор. 12.09.2024
Забронировал этот номер несколько месяцев назад на день рождения моего сына. Позвонил пару раз, поговорил с (Сури), задал ей общие вопросы, и она была очень мила и отзывчива.
Я посмотрел фотографии и остался доволен, потому что раньше останавливался в Choice Hotels и был доволен. Я не привереда, поэтому это было идеально, чтобы поехать в зоопарк, аквариум и места, где можно поесть.
Прибыл около 9 вечера и поговорил с джентльменом, который сказал, что скоро заканчивает смену.
В вестибюле стоял знакомый аромат Choice, и там было потрачено много времени и сил, чтобы поддерживать его в чистоте и свежести.
(Кажется, это единственное место, куда тратятся деньги)
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ТАМ! (Если бы я мог дать ему никаких звезд, я бы это сделал)
Перед этим он дал мне ключи от номера 220, а затем сказал, что если он тебе нравится, оставайся, если нет, мы оставим твою первую ночь, а остальное ты сможешь вернуть утром.
Зашли в номер, свет не работает, кровати сломаны, полотенце только одно. Вернулся, чтобы попросить показать другую комнату, на этот раз на нижнем этаже. ВОНЯЕТ КАНАЛИЗАЦИЯМИ! Откройте дверь и увидите, как нас приветствуют тараканы, грязные, кровати сломаны, телевизор не работает. Мы вернулись в FD и узнали, что это единственные доступные комнаты, и должны были предложить еще одну на нижнем этаже, но это еще хуже. Спросил, какое будет наказание за то, что я не останусь здесь.

Я никогда не пишу отзывы, но мне придется! Меня полностью обманули, заставив остаться здесь на одну ночь. Я останавливался в других комфортабельных гостиницах, и это было здорово. Я понятия не имел об отзывах, которые мне хотелось бы проверить в первую очередь! Парень на стойке регистрации определенно попросил меня сначала проверить номер, прежде чем остановиться. Обслуживание было не таким уж хорошим, он казался доброжелательным, но вам придется постоянно ждать, чтобы получить какую-либо услугу.
Номера грязные, ковер грязный, краска на стенах облупилась, в стене дыры. Я должен считать себя счастливчиком? Моя комната была не самой плохой, которую я слышал. Но я определенно боялся оставаться здесь. В коридорах грязно, везде мусор, просто противно. Мне не терпелось выехать. Я никогда не вернусь сюда снова. Никто не отвечает на телефонные звонки, в комнатах и ​​коридорах определенно пахнет дымом. Я был совершенно шокирован тем, в каком состоянии этот отель. Находиться в таком хорошем месте, жаль, что он такой грязный. Это место должно быть полностью обновлено. Я останавливался в мотелях, которые были намного безопаснее и чище, чем это место.

Мужчина на стойке регистрации был очень милым и понимающим и вернул нам деньги, НО это был худший отель, в котором я когда-либо был, пожалуйста, не оставайтесь здесь, это абсолютно отвратительно. Я проигнорировал эти отзывы, и мне пришлось искать другое место. Мужчина впереди буквально знал, что это тоже плохо, он дал нам ключ от номера и велел нам проверить нашу комнату, прежде чем мы ее заберем, свет в комнате не работал, она была грязной и пахла дымом, поэтому он сказал нам нужно было посмотреть еще одну комнату, и все было не так плохо, но телевизор был сломан и все еще был довольно грязным. Я любезно сказал ему, что мы просто пойдем куда-нибудь еще. Лифт звучал так, будто они вот-вот развалятся. В стенах были дыры. Настоящие наркоманы на парковке. Честно говоря, я боялся, что мою машину там взломают. Не рекомендовал бы по многим причинам.

В номере были дыры в стене, пятна на ковре, одеяле и потолке. Пол в лифте был настолько грязным, что его нужно было вымести от мусора. Ошибки. Завтрак был с 6 до 9, но я спустился в 8:25, и вся еда пропала, и она была грязной. Никто не поддерживал его. Определенно отель в крайнем случае, если вам отчаянно нужно куда-то пойти.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Лифт не работает должным образом, в номерах тараканы, в ванне номера 314 есть дыра, в которую нельзя сунуть руку, в номере 312 тараканы и краска облупилась с упавшей ванны, они лгут вам и не делают этого. Не отвечаю на телефон. Они не вернут вам все деньги. Они солгали Expedia и сказали, что я пробыл там 3 часа, поэтому они не смогли вернуть деньги за первый день. Я звонил 18 раз 03.07.24, прежде чем они наконец ответили. Пять раз из тех случаев, когда они брали трубку, они молчали и вешали трубку. Позже мой муж поговорил с менеджером, и она сказала, что я беспокою сотрудницу, постоянно звоня. Беспокоит их. Беспокоит. Их. Не оставайтесь здесь!

Ужасные номера. Жуки, пятна и кондиционер ужасный. Они буквально попросили меня проверить номер перед заселением. 😅 Мы ушли через 2 минуты. Фотографии их комнат, которые ОНИ выставили, крайне обманчивы. Фотографии в разделе отзывов на самом деле показывают, как выглядят эти номера. Я приняла душ сразу после того, как мы сняли новый номер в новом отеле, потому что чувствовала себя такой грязной. Не ходите сюда.

Когда мы добрались до отеля, нам дали ключ от номера, который находился на 5-м этаже, и когда мы открыли номер, нас встретил запах травки. Раковина в ванной была сломана, из-за чего текла вода. Полы выглядели отвратительно. Мы попросили переключить нас в другой номер. Нам достался номер на третьем этаже, когда мы открыли дверь, пахло намного лучше. Действительно пахло чистотой. Но при входе в ванную ванну раскололи. Похоже, они пытались это исправить, но сделали ужасную работу. К середине ночи нас встретили тараканы, ползающие по стенам и полу. Мое честное мнение, мы никогда не остановимся здесь снова!

Плюсы: в некоторых номерах отсутствуют определенные удобства, но в целом номера очень удобные и приличного размера. Завтрак также является большим плюсом, учитывая, что не во многих местах подают завтрак за дополнительную плату. Минусы: Ничего особенного, в целом, довольно хороший отель, поехал бы еще раз.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Туалет был бельмом на глазу. Комната и туалет не были убраны должным образом. Техника старая и шаткая. Мы попросили поменять номер, новый номер, забронированный для нас, оказался еще хуже. В комнате и коридоре был очень резкий запах и грязь, куда бы вы ни посмотрели. Раньше мы останавливались в других хороших отелях, и этот, безусловно, в ужасном состоянии. Пожалуйста, держитесь подальше от этого конкретного отеля ради себя!

Плюсы: Этот отель полностью превзошел мои ожидания. Очень хороший отель, учитывая его возраст. Содержание замечательное; номера удобные, кровать и подушки спали спокойно, хорошо. Дополнительные удобства; бесплатный завтрак, микроволновая печь, холодильник, круглосуточный кофе, все это удовольствие. Отрицательный: Нет.

Я так поражен этим замечательным пребыванием в отеле. Кровать, подушки и комната были просто великолепны. Я спал как младенец и проснулся отдохнувшим. Дополнения; микроволновая печь, холодильник, завтрак, балкон с видом на улицу были просто превосходны. Я так рад, что нашел эту жемчужину, отель Comfort Inn в Сэнди-Спрингс, и цена была исключительной за предоставленный исключительный сервис.