Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Acworth/Atlanta Area 2*

Условия и обслуживание этого места были совершенно ужасными. По прибытии я заметил несколько дыр в одеялах, что побудило меня проверить простыни. Там было много волос и пятен. Кондиционер был выключен, хотя на улице было 90 градусов, поэтому номеру потребовалось несколько часов, чтобы остыть. Я подошел к стойке регистрации и рассказал женщине за стойкой о номере и показал ей фотографии. Она сразу же спросила, хочу ли я вернуть деньги, сказав, что я могу идти. Было 11 вечера, мои маленькие дети устали (и испугались в тот момент), поэтому я спросил, может ли она просто дать мне чистые нижние и верхние простыни на ночь. Она заняла оборонительную позицию и сказала, что покажет мне другой номер. Она была непреклонна. Я позволил ей быстро показать мне, так как я заглянул под то, что быстро показалось чистыми простынями, и увидел пятна мочи на матрасах. Я сказал ей, что просто хочу чистые простыни. Я находился в соседнем номере с людьми, приехавшими в город на те же соревнования детской лиги, что и мы, и хотя моя внутренняя дверь не закрывалась, внутренняя дверь семьи с другой стороны была заклеена клейкой лентой. Я не хотел, чтобы другая семья чувствовала себя в безопасности, поэтому снова попросил чистые простыни. Женщина, казалось, рассердилась и сказала: «Нет, вы же сказали, что всё равно будете жаловаться утром, так что я просто верну вам деньги, и вы можете идти». Я объяснил ей, что не могу просто взять и уйти, не имея возможности, так как большинство мест в этом районе уже полностью забронированы. В конце концов я сдался и сказал ей: «Я не буду жаловаться, просто, пожалуйста, дайте нам чистые простыни». В этот момент у меня буквально навернулись слёзы на глаза. Она разбудила экономку, которая принесла чистые простыни. Она была очень измучена и слаба. Я взял их у неё, поблагодарил и решил сам застелить постель. Мы спали без одеял. Я плакала целый час после того, как дети уснули, в основном от разочарования и неловкой ситуации, в которой оказалась. То, что номер всё ещё не остыл, тоже не помогало. Кондиционер протекал, всё было грязно, бассейн всё ещё был накрыт и не работал, льдогенератор не работал первые два дня, но потом его починили. Никто не должен тратить деньги на проживание в таком месте. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь ещё.