⭐ Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы обязательно это сделала.
Мой муж забронировал этот отель на одну ночь, так как ехал на похороны. Простая ночевка во время и без того сложной поездки превратилась в настоящий кошмар.
Он заселился в первый номер и сразу же обнаружил, что он отвратительный. Душ был грязный, мебель в пятнах, а когда он откинул простыни, на кровати были пятна грязи и волосы. Он подошел к ресепшену и вежливо попросил убрать номер и поменять простыни.
Вместо этого сотрудник ресепшена спросил моего мужа, не мастурбировал ли он в номере, сделав при этом жест рукой в знак согласия. Это было совершенно неуместно и непрофессионально. Затем ему сказали, что его переселят в другой номер.
Он переехал во второй номер, но обнаружил те же отвратительные условия. В этот момент он сказал сотруднику, что уезжает и хочет вернуть деньги. Ему предложили ещё один номер, но после того, как он увидел два грязных номера — и после неуместного комментария сотрудника — он отказался.
Мой муж должен был остановиться здесь на ночь, но отель оказался настолько неприемлемым, что ему пришлось бронировать номер в другом отеле, чтобы найти чистое и подходящее место для сна.
Ему сказали, что ему вернут деньги после того, как свяжутся с менеджером. Сотрудник позвонил менеджеру и поговорил с ним на другом языке, и моему мужу сказали, что возврат средств будет произведён. Мы до сих пор ждём возврата и уже связались с головным офисом по поводу этого инцидента.
Сами по себе проблемы с чистотой неприемлемы, но неуместный сексуальный комментарий сотрудника в адрес моего мужа был совершенно недопустимым. Ни один гость не должен сталкиваться с грязными номерами, грязным постельным бельём, волосами в постели и неуместными комментариями со стороны персонала отеля — особенно во время поездки на такое важное событие, как похороны.
Это был невероятно стрессовый и разочаровывающий опыт. Руководство должно расследовать произошедшее, обратить внимание на состояние номеров и серьёзно отнестись к поведению сотрудника.
Мы забронировали здесь номер, рассчитывая на чистое и безопасное место для ночлега. Вместо этого нам пришлось уехать и переехать в другой отель, потому что номера оказались неприемлемыми.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой муж забронировал этот отель на одну ночь, так как ехал на похороны. Простая ночевка во время и без того сложной поездки превратилась в настоящий кошмар.
Он заселился в первый номер и сразу же обнаружил, что он отвратительный. Душ был грязный, мебель в пятнах, а когда он откинул простыни, на кровати были пятна грязи и волосы. Он подошел к ресепшену и вежливо попросил убрать номер и поменять простыни.
Вместо этого сотрудник ресепшена спросил моего мужа, не мастурбировал ли он в номере, сделав при этом жест рукой в знак согласия. Это было совершенно неуместно и непрофессионально. Затем ему сказали, что его переселят в другой номер.
Он переехал во второй номер, но обнаружил те же отвратительные условия. В этот момент он сказал сотруднику, что уезжает и хочет вернуть деньги. Ему предложили ещё один номер, но после того, как он увидел два грязных номера — и после неуместного комментария сотрудника — он отказался.
Мой муж должен был остановиться здесь на ночь, но отель оказался настолько неприемлемым, что ему пришлось бронировать номер в другом отеле, чтобы найти чистое и подходящее место для сна.
Ему сказали, что ему вернут деньги после того, как свяжутся с менеджером. Сотрудник позвонил менеджеру и поговорил с ним на другом языке, и моему мужу сказали, что возврат средств будет произведён. Мы до сих пор ждём возврата и уже связались с головным офисом по поводу этого инцидента.
Сами по себе проблемы с чистотой неприемлемы, но неуместный сексуальный комментарий сотрудника в адрес моего мужа был совершенно недопустимым. Ни один гость не должен сталкиваться с грязными номерами, грязным постельным бельём, волосами в постели и неуместными комментариями со стороны персонала отеля — особенно во время поездки на такое важное событие, как похороны.
Это был невероятно стрессовый и разочаровывающий опыт. Руководство должно расследовать произошедшее, обратить внимание на состояние номеров и серьёзно отнестись к поведению сотрудника.
Мы забронировали здесь номер, рассчитывая на чистое и безопасное место для ночлега. Вместо этого нам пришлось уехать и переехать в другой отель, потому что номера оказались неприемлемыми.