После вождения более чем 600 миль, мы попытались зарегистрироваться для нашего подтвержденной бронирования. Как только я вошел, женщина за прилавком (я хотел бы взять ее имя) было довольно противное отношение. Я сказал ей, что мы должны были зарегистрироваться, и что у меня также был купон, который я хотел бы использовать. Она щелкнула на меня, сказав, что мотель 6 не принимает купоны. Я сказал: "Ну, это мотель 6 купон, так что. " Я показал ей, что у меня было 20% от сделки, и она отрезала снова, сказав, что я должен был бы заказали, что в Интернете, и я не мог использовать его. Хотя он не сказал, что в любом месте, я отпустил его. Затем она спросила мое имя, посмотрела мое бронирование и сообщила мне, что мой номер был отдан. Я спросил, почему, сказав ей, что мы ездили весь день, чтобы добраться туда. Я упомяну, что я был на самом деле очень спокойным, особенно для кого-то, кто был только что проинформирован, что их номер, который был зарезервирован заблаговременно, только что был отдан. Эта женщина на самом деле ЕЛЛЛ на меня. Сказал мне CALM DOWN, что другие люди, которые уже были здесь, спустились и заплатили за дополнительные ночи. Я сказала ей, что ей нужно успокоиться, что это не я на нее кричу. Еще. Наконец, когда она подняла голос снова, я сказал ей, чтобы убедиться, что плата была отменена на моей карте, и что мы не вернемся. Она сказала, что это так. Не веря ей, так как я отменил один раз до и после вызова линии бронирования, узнал, что это не было отменено, я попросил у нее номер подтверждения отмены. Только тогда она отменила обвинение и дал мне номер. Я наблюдала за ней.
Мы не смогли найти другое доступное место для отдыха поблизости, что позволило бы нашей маленькой собаке. Каждый раз, когда мои дети и я когда-либо посещали Флориду (несколько раз в год в течение прошлых 7-8 лет), мы останавливались в Мотеле 6. К нам всегда относились с уважением и никогда не было проблем. Эта одна поездка изменила все, и мы никогда не будем использовать Мотель 6 снова.
По моему опыту, когда вы хотите заплатить за дополнительные ночи, они говорят вам, что у них нет вашего текущего номера, но они могли бы переместить вас в другой номер. В этом инциденте, по-видимому, этого не произошло. Я скажу это. Это говорит много о компании, когда сотрудник готов так откровенно неуважение клиента, не опасаясь последствий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы не смогли найти другое доступное место для отдыха поблизости, что позволило бы нашей маленькой собаке. Каждый раз, когда мои дети и я когда-либо посещали Флориду (несколько раз в год в течение прошлых 7-8 лет), мы останавливались в Мотеле 6. К нам всегда относились с уважением и никогда не было проблем. Эта одна поездка изменила все, и мы никогда не будем использовать Мотель 6 снова.
По моему опыту, когда вы хотите заплатить за дополнительные ночи, они говорят вам, что у них нет вашего текущего номера, но они могли бы переместить вас в другой номер. В этом инциденте, по-видимому, этого не произошло. Я скажу это. Это говорит много о компании, когда сотрудник готов так откровенно неуважение клиента, не опасаясь последствий.