Residence Inn St. Petersburg Tierra Verde

Отличное место для проживания. Я провёл здесь две ночи. Бассейн был отличный. Рядом находится хороший ресторан с живой музыкой и бассейном. Порадовало наличие балкона. Хороший район, где можно погулять или побегать, если не хочется ходить в спортзал. В баре на крыше был прекрасный вид и вкусная еда. Рекомендую на все 100%.

Отель просто очарователен! Номера просторные, удобные, безупречно чистые, с прекрасно оборудованной кухней. Балкон с видом на залив просто потрясающий. Команда службы поддержки клиентов просто великолепна — всегда улыбчивые, внимательные и готовые помочь. Господин Томас на стойке регистрации был особенно вежлив и очень отзывчив. Завтрак разнообразный, бассейн и общие зоны безупречно чистые и ухоженные. А терраса… просто великолепна! Обязательно полюбуйтесь оттуда закатом. Не забудьте посетить Vista at the Top — виды оттуда поистине потрясающие, искренне… Мы обязательно вернёмся! 🌅✨

Мы с мужем отмечали здесь годовщину свадьбы. Очень рекомендую это место. Мы остановились в люксе, что оказалось на удивление разумной ценой для такого прекрасного отеля, такого расположения и в праздничные выходные! Мы отлично поужинали в ресторане/баре на крыше. Обслуживание, еда, напитки, живой диджей и атмосфера были просто потрясающими. Прекрасный вид с седьмого этажа, никаких комаров и чудесный бриз. Фу… Просто идеально. На следующий день мы с мужем пошли на пляж, а затем вернулись, чтобы поужинать в ресторане буквально в нескольких шагах от отеля. Отель выдал нам браслет, чтобы мы могли бесплатно пользоваться бассейном соседнего ресторана, что было очень здорово. В ресторане была живая музыка и вкусная еда. В общем, я очень рекомендую этот отель и обязательно вернёмся. ❤️

Сотрудница стойки регистрации, Лоретта, просто потрясающая! Она лучшая из всех, кого мы когда-либо встречали. Нам очень нравится этот отель. Здесь всегда идеальная чистота и порядок. Бесплатный завтрак «шведский стол» — просто фантастическое разнообразие блюд на любой вкус. Мы обязательно вернёмся!

Нам так понравилось в этом отеле, что мы не хотели уезжать. Великолепный закат в баре на крыше с диджеем, лучшие крабовые котлеты, которые мы пробовали во Флориде… просто невероятно для бара в отеле! Обслуживание непревзойденное, номера великолепные, виды тоже потрясающие. Мы до сих пор не можем поверить в соотношение цены и качества, очень разумные цены. Мы будем постоянными клиентами, снимаю шляпу перед GM, вы заслуживаете награды.

Этот отель – настоящая жемчужина в Сент-Пите. Мы были здесь впервые и остались в полном восторге. Расположение превосходное: 8 минут от Форта Де Сото и 20 минут от центра Сент-Пита. В отеле два ресторана: один на верхнем этаже с тапас и хорошими напитками, а другой, более непринужденный, в пляжном стиле, с отличным меню. Завтрак был довольно хорошим, как и обслуживание. Разрешено проживание с собаками. Номер был очень комфортным, красивым, чистым и просторным. Вид на пристань для яхт и бассейн был непревзойденным. Пристань для яхт находится всего в нескольких шагах, и здесь предлагают прогулки на лодке к близлежащим островам по доступной цене для полуприватного отдыха. Без сомнения, мы вернёмся.

Расположение просто превосходное. Тихий район. Мой номер был просторным, уютным и чистым. Персонал очень дружелюбный, профессиональный и отзывчивый. Каждое утро подавали завтрак с хорошим кофе. Мне особенно понравились ежедневные специальные предложения на напитки на крыше, большой бассейн и живые выступления в ресторане.

Этот отель превзошёл все мои ожидания. Мы провели всего одну ночь и пожалели, что не остались здесь надолго. У нас был номер с видом на залив на верхнем этаже, и мы были просто в восторге от этого вида. Номер был просторным, а кровать — одной из самых удобных, в которых мне доводилось спать. Отель чистый, а персонал — дружелюбный. Бар на крыше был закрыт из-за частного мероприятия во время нашего пребывания, что очень разочаровало. В целом, я определённо рекомендую!

Мы отмечали день рождения на 20 человек в баре Vista на крыше. Всё было превосходно от начала до конца. Сара Риман из отдела продаж очень помогла с выбором блюд. Шеф-повар Дакота подала потрясающие и вкусные блюда. На банкете Sparkles приложил все усилия, чтобы всё прошло гладко. На седьмом этаже никогда не было слишком жарко, благодаря постоянному ветерку. Даже сама матушка-природа посодействовала, но если бы она этого не сделала, у отеля был отличный запасной план. Я настоятельно рекомендую это место, если вы хотите, чтобы ваше мероприятие прошло успешно, с потрясающим видом, отличной едой и обслуживанием.

Мне хотелось, чтобы этот отель мне понравился, но, к сожалению, мой опыт был глубоко разочаровывающим, особенно учитывая репутацию Marriott. Давайте начнем с позитива: персонал был дружелюбным, а расположение было отличным. Сначала казалось, что все идет хорошо, но затем мы заселились в наш номер.
К моему удивлению, в ванной были серьезные проблемы с гигиеной. На всех поверхностях ванной была черная плесень и, как мне показалось, розовое образование. Как человек, который останавливался в отелях Marriott по всему миру более 300 ночей, я считаю, что это было неприемлемо.
Я немедленно сообщил об этом на стойку регистрации после регистрации и отправил им фотографии. Однако никаких существенных мер предпринято не было, и не было никаких дальнейших действий. Я даже снова отправил фотографии, но все, что я получил, было радиомолчанием. Только когда я поднял этот вопрос во второй раз, кто-то, похоже, признал это. В тот момент мне показалось, что приоритетом было просто завершить свое пребывание и уехать, а не действительно решить мои проблемы или убедиться, что у меня был комфортный опыт.
Это не тот опыт Marriott, к которому я привык. Отсутствие чистоты и внимания к отзывам гостей неприемлемо, особенно когда это настолько серьезно, как плесень. Я останавливался в сотнях объектов Marriott по всему миру и никогда не сталкивался ни с чем подобным. Я действительно разочарован пренебрежением к элементарной гигиене и обслуживанию клиентов.
Фотографии прилагаются для справки.

Идеальная картинка!
Мы с женой провели наш свадебный уикенд здесь, в Residence Inn, и не могли быть более довольны нашим опытом. Сначала мы осмотрели отель и ресторан Vista at the Top/площадку для мероприятий, где нас принимала Сара. Место показалось нам идеальным, и мы начали работать с Сарой, чтобы выбрать дату. Сара была фантастической, сообщая все детали и варианты, когда дело дошло до планирования нашего мероприятия, и была очень полезной на каждом этапе.
Само мероприятие было всем, на что мы надеялись! Отель был чрезвычайно гостеприимным и имел много номеров, доступных для наших гостей, даже до времени регистрации заезда. Сара смогла помочь нам открыть пространство для мероприятия и помогла в подготовке. На нашем приеме еда, предоставленная шеф-поваром Дакотой, была просто восхитительной, и мы получили бесконечные комплименты о том, как все было здорово. В течение всего вечера Эдди и его команда барменов были чрезвычайно трудолюбивы и были рады находиться рядом. Они постоянно подавали напитки, и даже когда начался небольшой дождь, очень быстро помогали с перемещением предметов, чтобы они не были повреждены. Они также были рады помочь с любыми другими запросами!
Сам отель был отличным, с просторными номерами и прекрасным видом. В отеле разрешено проживание с домашними животными, и мы смогли взять нашу собаку на все выходные. Бассейн был хорошим и совсем не загруженным, что позволило нам и нашим гостям расслабиться. Включенный завтрак также был очень хорошим и удобным.

Не путешествуйте с семьей и не ждите, что лояльность будет соблюдена. Я обнаружила, что регистрация у более старшего сотрудника была очень любезной, так как мне нужно было упаковать вещи и поиграть, чтобы мой ребенок заснул. Как платиновый элитный участник вам гарантирован поздний выезд до 14:00 и до 16:00 в зависимости от наличия возможности. На следующее утро, когда я пошла просить о позднем выезде до 16:00, чтобы наш ребенок мог закончить свой сон в 15:00, нам довольно резко сообщили, что выезд в 11:00. Мы позвонили в Marriott, чтобы сообщить об этом и попросить кого-то более высокого уровня, чем грубый сотрудник стойки регистрации, и смогли продлить его до 16:00, как указано в соглашении о лояльности, но 14:00 — это самое позднее, на которое они согласились. Конечно же. Они послали уборщицу, пока они убирали номера в конце коридора к нам, чтобы постучать в дверь и убедиться, что мы уезжаем. Лояльность Marriott ничего не значит в этом отеле, поэтому не ожидайте от своей лояльности ничего, кроме отношения и чрезмерной готовности персонала быть мелочным и проявлять ту небольшую власть, которую они имеют в своей жизни. Честно говоря, все было замечательно до этого случая. Но я не вернусь и не порекомендую, если у вас есть лояльность, что у вас ее тоже нет. Они хотят только быстро возвращаться сюда. Или, по крайней мере, это то, что отражает поведение их персонала.

Мы использовали Vista at the top для вечеринки по случаю дня рождения, и это было УДИВИТЕЛЬНО! Сара — менеджер по социальному кейтерингу, и она превзошла все наши ожидания. Персонал был просто замечательным. Мне нравится, что пакеты питания гибкие. Еда была восхитительной, а обслуживание исключительным! Мы определенно воспользуемся их услугами снова для следующей большой вечеринки!

Это прекрасное место для семейного отдыха на выходных! Два бассейна, бар на крыше и островная решетка по соседству — каждый найдет что-то для себя и любого возраста. Мы даже смогли взять с собой наших щенков!

Наша компания провела здесь рыболовное мероприятие на 40 человек. Еда, обслуживание, номера и помещения для проведения мероприятий невероятные. Vista Lounge — 10/10! Очень рекомендую. Персонал делает все возможное, чтобы все было идеально. Не могу сказать достаточно!

Лоретта на стойке регистрации потрясающая! Она дала нам идеи о том, что мы могли бы сделать в городе. Она была дружелюбной и очень хорошо осведомленной. Комната была чистая и большая. Район был красивым и тихим. Мы вернемся!

Мы останавливались здесь с семьей из шести человек, и это был отличный отдых. Завтрак был отличным, с выбором блюд. В отеле было 2 бассейна, тот, что ближе всего к бару… честно говоря, это бассейн для взрослых. Персонал был дружелюбным и потрясающим. Расположение в красивом месте, и у вас есть доступ к возможности увидеть закат, в ресторане на 7 этаже. Номера были достаточно большими и с большим количеством ближайшего и ящиков. В отеле есть прачечная с бесплатным мылом и простынями для сушки белья. Моя единственная претензия заключается в том, что она маленькая, обслуживание номеров должно быть лучше. Чистое обслуживание номеров, они не заправляли наши кровати. Они только забирали полотенца и наш мусор. В целом, я ставлю этому отелю 10 из 10. Вернусь сюда снова. 💗