Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Temple Terrace/Tampa North 2*

У моей жены была назначена встреча в онкологическом центре Моффита, и нам нужен был отель рядом с центром, а также отдых с низким уровнем стресса. Придя в номер, мы обнаружили тяжелый затхлый запах, исходивший, по-видимому, от ковра, местами испачканного. Мы также заметили красных муравьев в ванной и грязь вокруг ванны и стены. Я позвонил на стойку регистрации и попросил поговорить с менеджером. Клерк сказала, что у нее другой звонок, но она перезвонит мне как можно скорее. Поскольку мы собирались на ужин, я дал ей номер своего мобильного телефона. Я рассказал служащему, в чем заключаются проблемы, и спросил, есть ли свободные номера с кроватью размера «king-size», в которые мы могли бы переехать. Она сказала, что других свободных номеров нет. Всю ночь мне не звонил менеджер. Поскольку когда мы вернулись в отель, было уже поздно, я решил подождать до утра и поговорить с менеджером. На следующее утро я проснулся с раскалывающей головной болью, скорее всего, из-за плесени в комнате. Прежде чем отправиться в онкологический центр Моффита, я зашел на стойку регистрации, чтобы выписаться и поговорить с менеджером. Служащий на стойке регистрации сказал, что менеджер еще не приехал, но от предыдущего вечера пришло сообщение с просьбой позвонить мне. Я проверил номер, который мне дал продавец, и он оказался правильным. Наш прием был в 8:45 утра, процедура длилась около полутора часов. Покинув Моффитт, мы поехали прямо домой, поездка заняла три часа. В течение всего дня мне никто не позвонил. Судя по всему, Ramada Inn Temple Terrace не интересуется отношениями с клиентами или обслуживанием клиентов. Мой совет — пропустите этот отель и остановитесь в другом месте. Отель не является хорошим соотношением цены и качества по любым стандартам; это вредно для здоровья, а комнаты грязные. Излишне говорить, что мы прислушиваемся к собственному совету и не планируем оставаться здесь снова. Фактически, из-за множества проблем с этим отелем его следует закрыть и не открывать вновь до тех пор, пока все проблемы не будут решены и государство не проинспектирует его. Фу!