Staybridge Suites Tampa East- Brandon by IHG

Отель Staybridge Suites Tampa East–Brandon by IHG предлагает комфортное и удобное проживание на длительный срок. Просторные, чистые и хорошо оборудованные номера с мини-кухнями делают пребывание на более длительный период легким и приятным. Приветливый персонал, бесплатный завтрак и расслабленная атмосфера создают гостеприимную обстановку. Расположение рядом с магазинами и ресторанами также способствует комфорту и удобству.

Использовала корпоративную карту для оплаты проживания. Меня попросили предоставить карту «на непредвиденные расходы». Сейчас так делают все. Объяснила, что не хочу давать карту, потому что отели ненадёжны (я имела в виду компетентность, но не хотела их раздражать ещё до заселения) и списывают деньги с моей карты, а не с карты отеля. В итоге они всё-таки оплатили номер, заблокировав 250 долларов. Это безумие. Когда я звоню, мне говорят: «Это была ошибка». Я устала от чужой некомпетентности, которая доставляет мне неудобства.

Недавно я останавливался в Staybridge Suites, и, несмотря на дружелюбный персонал и удобное расположение, сам отель выглядит довольно старомодным. Мебель и сантехника заметно изношены, и общая атмосфера действительно нуждается в обновлении. Удобства были функциональными, но не соответствовали моим ожиданиям. После небольшого ремонта и модернизации это место могло бы стать отличным. Пока что оно среднее.

10 из 10! Очень чистые, просторные номера, бассейн, грили и костровая чаша, и до всего, что нам было нужно в течение четырёх дней, было довольно легко добраться. Мы были большой компанией футбольных семей, которые хотели хорошо провести время и оставить прекрасные воспоминания для наших детей, и отель позволил нам по-настоящему оторваться! Они с пониманием отнеслись к нашим чрезмерно возбуждённым и энергичным детям и позволили нам (в разумных пределах! 😆) в полной мере насладиться этими замечательными выходными!
Спасибо Staybridge Suites и всему персоналу, который заботился о нас! Вы, ребята, были лучшими!

Весь персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. Каждый из них сделал всё возможное, чтобы у нас было всё, что нам нужно. Какой приятный отдых!
У нас дочь-вегетарианка, и Терри была очень любезна, всегда с широкой улыбкой и дружелюбно относилась к нам, удовлетворяя наши потребности. Благодаря ей мы чувствовали себя как дома! Мы начинаем работать очень рано, и она была очень приветлива даже за час до завтрака.
На стойке регистрации угощали тёплым печеньем, горячим попкорном и приветливо встречали гостей. А закуски в часы общения с понедельника по среду тоже были вкусными.
Наш номер тоже был хорошим. Здесь очень дружелюбны к домашним животным!

5 звёзд Itsel за ресторан. Дружелюбный, приятный персонал, который приложил все усилия, чтобы завтрак был отличным. Всё было в наличии, чисто и горячо. Это ценный бонус для вашего отеля.
Сам отель нуждается в ремонте и обновлении. Порекомендуйте более качественные таблички «Не беспокоить». Те, что сейчас, трудно найти, маленькие, потёртые и не держатся.

Заселились около часа ночи, и Рита была невероятно доброй, отзывчивой и энергичной! Мы даже посмеялись, потому что мою «строгую тётю» тоже зовут Рита, но эта была самой милой из всех. Номер был безупречно чистым, кровать и подушки невероятно удобными. Честно говоря, за такую ​​цену это лучше, чем у многих других отелей. Отличный отдых!

В целом, пребывание было неплохим. У нас был люкс с двумя спальнями, и он идеально подходил для нашей компании. Завтрак оставлял желать лучшего. Однако Трейси была просто УДИВИТЕЛЬНОЙ в обслуживании! Её замечательная манера общения компенсировала отсутствие вкуса в еде. Ещё одной главной причиной нашего пребывания здесь был бассейн и джакузи. НУ, ДА, бассейн был холодным и грязным, поэтому мы даже не смогли в него залезть. Джакузи даже не работало. Это не было указано в описании, и проблема была не новой. Это очень раздражало. Но в остальном проживание было хорошим. Кэндис на стойке регистрации тоже была просто потрясающей!

Впечатления от пребывания в отеле всегда были замечательными, особенно благодаря госпоже Делорес, которая заботилась о нас по утрам, готовя завтрак. Номер отличный, а персонал замечательный. Никаких претензий, но могу сказать о Staybridge только хорошее. Всегда отличный отдых и отличные впечатления.

Отель показался нам очень чистым, а персонал – дружелюбным. Завтрак – это нечто большее, чем обычный завтрак, предлагая более здоровый выбор. Долорес и Терри, обслуживающий персонал, отлично справлялись со своей работой и всегда были готовы помочь. Территориально район был безопасным: ближайшее здание – офисное с огромной парковкой, которая в выходные была пуста. Не рассчитывайте на раннее заселение, если не доплатите. Мы были удивлены, когда вместо номера с большой двуспальной кроватью и раскладным диваном для двоих детей нам дали двухкомнатный номер с кухней. Оказалось, что раскладной диван в номере рассчитан только на одного человека, так что обязательно уточните, если у вас возникнут такие же проблемы, как у нас.

В целом, моё пребывание в Staybridge было удовлетворительным. К сожалению, мне пришлось трижды менять номер из-за разных проблем: неработающего телевизора, сломанной лейки душа (из-за чего мне пришлось мыться в другом номере, так как в такую ​​рань не было возможности починить его) и проблем с чистотой в моём первом номере. После всех переездов мой последний номер оказался довольно комфортным, и мне даже начислили бонусные баллы за доставленные неудобства.
Однако самым ярким моментом моего пребывания стала последняя неделя, когда я познакомился с замечательной горничной по имени Кения. Она превзошла все ожидания, тщательно убрав мой номер сверху донизу и убедившись, что у меня есть запрошенные мной дополнительные полотенца. Её позитивный настрой и энергия действительно сделали мой отдых в 10 раз лучше. Честно говоря, я жалею, что не встретил Кению раньше, потому что она изменила всё к лучшему. Она определённо заслуживает признания за свою исключительную трудолюбие и гостеприимство.
Я бы с удовольствием вернулся, чтобы снова увидеть Кению!

Номера отчаянно нуждаются в ремонте, включая кухонные принадлежности. Ванная комната была покрыта плесенью, а краны разболтаны. Мы останавливались в разных номерах, но во всех был ужасный маленький размер. Парковка была отличной, места хватало. Персонал отеля просто потрясающий. Особенно ITSEL, которая заботилась о нас и сделала всё, чтобы мы остались довольны номером и нашим пребыванием. Замечательный человек! Спасибо ей и DALISHA, которая была очень дружелюбна во время регистрации и всегда улыбалась. Благодаря ей мы почувствовали себя желанными гостями. Они сделали наше пребывание замечательным. Вокруг отеля тихо, район тихий. Наличие кухни стоит того, чтобы остановиться здесь. К сожалению, бассейн был не очень чистым, поэтому нам он не понравился.

Мы неплохо отдохнули, но душ оставлял желать лучшего. Слабый запах, а лейка душа была слишком низко.
Однако Делорес и Терри, работавшие в зоне завтрака, всё исправили! Их позитивный настрой и щедрость сделали наше пребывание стоящим. Еда была вкусной и обильной, и они позаботились о том, чтобы мы остались довольны перед отъездом.
Рекомендую этот отель, чтобы просто поговорить с ними утром!

Мне очень понравилось пребывание: завтрак был хорошим, а персонал — отзывчивым. Итсел помогла нам заселиться, но потом у нас постоянно возникали проблемы с ключом, но она была спокойна и каждый раз помогала нам, когда мы возвращались на стойку регистрации! Она всё время улыбалась!

Прекрасно провели здесь время! Я обожаю завтраки и была приятно удивлена ​​разнообразием выбора и вкусом всего. Терри и Делорес были очень внимательны и дружелюбны. Они поддерживали безупречную чистоту на шведском столе! А кровати были просто великолепны!

Моя дочь и я останавливались на 3 ночи. С того момента, как мы вошли около 12:30 ночи, в мой настоящий день рождения, все были в отличной атмосфере! Нас зарегистрировала Итсель. Как только она узнала, что у меня день рождения 🎂, она спела мне «Happy Birthday to Me». Заверила нас, что если нам что-нибудь понадобится, она позаботится об этом. Каждый день после этого она была сотрудником стойки регистрации, мы спрашивали дорогу, хорошие места, куда можно пойти. Она интересовалась, как прошла наша поездка, пребывание и концерт. Я ставлю ей 10 🌟, если отличное обслуживание клиентов — это человек, то это она.
Мы также встретили Делорес и Терри на завтраке, которые тоже были дружелюбны 😄. Они отлично поработали над завтраком все 4 утра. Мы не пропустили ни одного дня. Каждый день было новое горячее меню. Эти девушки затмили всех, я ем только девушки, приготовленные дома, но они были так хороши. Я, честно говоря, немного расстроился, когда узнал, что они работают только по субботам и вторникам. Все, чего нам не хватало или что закончилось, предоставлялось и быстро пополнялось. Мне нравится разнообразное меню блюд, и все было вкусно. И наконец, я не столкнулся ни с одним грубым сотрудником. Каждое утро мы завтракали на террасе.
Мы действительно чувствовали себя как дома (дом вдали от дома)! Каждый раз, когда нас не было, моя дочь говорила: «Ладно, пойдем домой» (обратимся в номер).

Хороший отель (больше похоже на проживание в меблированных апартаментах). Здание немного старовато (в ванной немного капала вода из крана (номер 223) ), но в остальном всё было отлично. Хороший завтрак/зона отдыха. Персонал очень дружелюбный, а номер очень хороший. Наличие большого холодильника и полностью оборудованной кухни — это здорово, особенно если вы останавливаетесь надолго. (Я останавливался всего на два дня, так как это был мини-отпуск в Hard Rock). Цена была очень разумной. Хотя у меня не было времени насладиться им, у них также есть хороший бассейн. Я останавливаюсь в Staybridge Suites уже второй раз и рекомендую этот отель.