Отзыв об отеле Sleep Inn & Suites Tampa South 4*

Я останавливался в отеле Sleep Inn & Suites Tampa South на четыре ночи во время посещения фестиваля искусств Гаспарилла. В целом, отель выполнил свою задачу, но были как положительные, так и отрицательные моменты.
Что мне понравилось:
Отель удовлетворил мою просьбу о раннем заселении. Хотя мой номер изначально не был готов, они уделили ему первоочередное внимание, чтобы я мог въехать.
Персонал на ресепшене был в основном отзывчивым. Некоторые были лучше других, но в целом обслуживание было удовлетворительным.
Завтрак был неплохим, и доступ к Wi-Fi был предоставлен сразу же, даже пока я ждал, когда мой номер будет готов.
Расположение было удобным для посещения местных мероприятий, примерно в 15 минутах езды от центра Тампы.
Что можно улучшить:
Отель довольно устаревший. Мебель и краска имеют значительные признаки износа, и моему номеру требовался ремонт. Он не соответствовал фотографиям на сайте.
На сайте все номера показаны с душевыми кабинами, но в моем номере была стандартная ванна/душ. Не было никаких указаний на то, что тип ванной комнаты может меняться, поэтому это стало неожиданностью.
У меня возникли проблемы с завышением цен. Цена при выезде оказалась выше заявленной. Когда я спросил об этом, персонал сказал, что цена при бронировании — это лишь приблизительная оценка. Кроме того, с меня изначально взяли плату за четыре ночи парковки, хотя у меня была машина только на две ночи. Хотя отель и удалил эту сумму из моего счета, с моей карты все равно списали деньги за 4 ночи парковки, и мне пришлось оспаривать это в банке.
Система парковки требует карту на приборной панели, но, похоже, они не отслеживают, какие машины фактически находятся на территории отеля ночью.
В целом, отель функционален и имеет некоторые положительные стороны, но он устарел и имеет проблемы с прозрачностью информации о типах номеров и ценах. Для короткого пребывания в этом районе он подходит, но я бы посоветовал быть осторожным при бронировании без подтверждения типа номера и окончательной суммы.