НИКОГДА не дайте себя обмануть маркетингу гостиничного бренда!
Я британец из Лондона и забронировал этот отель на два дня, расположенный всего в пяти минутах от аэропорта, примерно за 100 фунтов за ночь, так как мне нужно было в последнюю минуту организовать деловую поездку. К сожалению, этот отель оказался полной катастрофой.
Бесплатный автобус: перед отъездом я отправил в отель более двух сообщений через Agoda. И Agoda, и собственный сайт отеля рекламировали бесплатный трансфер, но не было четкой информации о том, где и как на него сесть. По прибытии я проследовал по указателям терминала аэропорта до остановки шаттла и ждал более 30 минут, но шаттл так и не прибыл. В конце концов подъехал автобус-шаттл отеля Marriott, и мне пришлось заплатить водителю 10 долларов, чтобы добраться до отеля.
Отопление: Обогреватель вообще не работал, из-за чего ночью в номере было неприятно холодно (7°С).
Электричество: В отеле есть только розетки американского типа, а на стойке регистрации не было предложено взять напрокат мультиадаптеры. Они даже этого не знают.
Ванная комната: Ванная комната была в плохом состоянии, с многочисленными ржавыми пятнами. В фене застряли волосы, что сделало его непригодным для использования. Я даже не мог подумать об использовании его в таком состоянии.
Завтрак: Обстановка для завтрака была ужасной. Это было больше похоже на центр бесплатного питания, похожий на то, что я видел в новостях о приютах. У меня не было желания спускаться вниз и есть там.
Шум: Шум самолетов был постоянной проблемой, даже ночью, из-за чего было трудно спать.
Безопасность: В отеле не было никаких заметных мер безопасности. Я жил на третьем этаже, и каждое утро над дверью висели листовки с пиццей. Это было одновременно удивительно и тревожно.
Персонал: Сотрудники были исключительно дружелюбны и полезны. Они были спасением отеля, и я искренне чувствовал, что их теплые улыбки заслуживают лучшего рабочего места, чем это заведение.
Общие комментарии:
Этот отель, возможно, и был приличным в 1970-х годах, но к 2024 году он ужасно устарел, особенно в США. Я никогда не думал, что заплачу 100 фунтов за ночь в Соединенных Штатах за такой плохой опыт. Я забронировал это место в спешке, не имея времени сравнить альтернативы, но если соседние отели находятся в аналогичном состоянии, я бы предпочел заплатить больше за лучший вариант. Хотя основной целью моей поездки был не отель, в целом мое впечатление было крайне разочаровывающим, и я бы не стал останавливаться здесь снова. Если бы я мог, я бы оценил его на 1 звезду за его персонал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я британец из Лондона и забронировал этот отель на два дня, расположенный всего в пяти минутах от аэропорта, примерно за 100 фунтов за ночь, так как мне нужно было в последнюю минуту организовать деловую поездку. К сожалению, этот отель оказался полной катастрофой.
Бесплатный автобус: перед отъездом я отправил в отель более двух сообщений через Agoda. И Agoda, и собственный сайт отеля рекламировали бесплатный трансфер, но не было четкой информации о том, где и как на него сесть. По прибытии я проследовал по указателям терминала аэропорта до остановки шаттла и ждал более 30 минут, но шаттл так и не прибыл. В конце концов подъехал автобус-шаттл отеля Marriott, и мне пришлось заплатить водителю 10 долларов, чтобы добраться до отеля.
Отопление: Обогреватель вообще не работал, из-за чего ночью в номере было неприятно холодно (7°С).
Электричество: В отеле есть только розетки американского типа, а на стойке регистрации не было предложено взять напрокат мультиадаптеры. Они даже этого не знают.
Ванная комната: Ванная комната была в плохом состоянии, с многочисленными ржавыми пятнами. В фене застряли волосы, что сделало его непригодным для использования. Я даже не мог подумать об использовании его в таком состоянии.
Завтрак: Обстановка для завтрака была ужасной. Это было больше похоже на центр бесплатного питания, похожий на то, что я видел в новостях о приютах. У меня не было желания спускаться вниз и есть там.
Шум: Шум самолетов был постоянной проблемой, даже ночью, из-за чего было трудно спать.
Безопасность: В отеле не было никаких заметных мер безопасности. Я жил на третьем этаже, и каждое утро над дверью висели листовки с пиццей. Это было одновременно удивительно и тревожно.
Персонал: Сотрудники были исключительно дружелюбны и полезны. Они были спасением отеля, и я искренне чувствовал, что их теплые улыбки заслуживают лучшего рабочего места, чем это заведение.
Общие комментарии:
Этот отель, возможно, и был приличным в 1970-х годах, но к 2024 году он ужасно устарел, особенно в США. Я никогда не думал, что заплачу 100 фунтов за ночь в Соединенных Штатах за такой плохой опыт. Я забронировал это место в спешке, не имея времени сравнить альтернативы, но если соседние отели находятся в аналогичном состоянии, я бы предпочел заплатить больше за лучший вариант. Хотя основной целью моей поездки был не отель, в целом мое впечатление было крайне разочаровывающим, и я бы не стал останавливаться здесь снова. Если бы я мог, я бы оценил его на 1 звезду за его персонал.