Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Tampa North I-75 2*

Это жалоба, которую я подал в штаб-квартиру 2 месяца назад, и, поскольку я ничего не услышал от них о том, как они планируют улучшения, я хотел предупредить других.
Это был САМЫЙ ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался. Не из-за общего ветхого внешнего вида, запаха комнаты, невероятно жесткой кровати, плоских, как блин, подушек, простыней, пахнущих уксусом, заплесневелого душа, а из-за ЖИВОГО ТАРАКАНА, КОТОРЫЙ Я НАШЛА В СВОЕЙ КОСМЕТИЧКЕ! Да, у меня есть видео, да, я убил его, и теперь оно мертво на отвратительном ковре, и да, руководство улучшило мою комнату на ОДНУ ночь. ОДНАКО, эта комната была не лучше. Диван был настолько испачкан, что я отказался сидеть на нем, кровать и подушки были такими же ужасными, ванна «джакузи» была треснута и испачкана, ковер был грязным и порванным, И я нашел еще одну ошибку (не уверен в типе, но у меня есть видео). Я мог бы продолжить с другими жалобами….
Я уже останавливался в этом отеле раньше и никогда не считал его настолько плохим, не знаю, почему такой спад. Но я был здесь на свадьбе дочери и прервал отпуск, потому что не хотел оставаться в вашем отеле еще на одну ночь. Я потратил более 1000 долларов, и другие члены семьи остались там, а также потратили 800 долларов. И после жалобы руководству не было предложено вернуть деньги или стимулировать возвращение в будущем. Это позорный способ ведения бизнеса. Поскольку это место находится так близко к моей дочери, я планировал возвращаться сюда очень часто, вы потеряли лояльного и щедрого клиента.
Есть много других вариантов на выбор, я позабочусь о том, чтобы люди знали об этом. Делайте лучше.