Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Tampa Fairgrounds - Casino 3*

Так много всего неправильно.
1. Когда я бронировал этот номер, я забронировал двуспальные кровати. У меня было худшее обслуживание клиентов с руководителем этого места. Начальник имел самое гадкое отношение и не давал закончить предложение, когда пытался объясниться. Он обвинил меня в том, что я забронировал номер с кроватью размера «king-size», когда я попытался объяснить, что подтверждение бронирования показало, что я забронировал правильно. Мне пришлось смириться.
2. Это отель для некурящих… как только мы с гостем вошли в обе комнаты… нас сразу же поразил запах дыма! С нами были дети. Так стыдно.
3. В ванной вокруг унитаза была коричневатая жидкость. Сигаретный ожог в ванне. Грязные стены. Мне было противно сверх всякой меры! Я чувствовал себя таким грязным после этого пребывания.
4. С меня взяли в общей сложности 1044 доллара (за две комнаты и залог в 100 долларов). Мои комнаты стоили 211 долларов каждая на двоих. Залог 100$ за каждого. Мне нужна комната поменьше, плати и держи. Остальную часть средств я получил только через несколько дней. Однако такая сумма удержания была смехотворной, потому что они не знают, разорен я или нет. Имейте в виду, что я был в отпуске и мне все равно придется тратить.
5. Я выразил свои опасения и все это испытание, и они отказались поверить, что с моего счета были завышены деньги, и снова руководитель был очень груб. Я отправил электронное письмо, чтобы показать свои доказательства, и до сих пор… Я не получил никаких комментариев по поводу их ошибок и плохого обслуживания.