Отзыв об отеле Hotel Haya 4*

Я бы с удовольствием оставила отзыв об этом отеле, однако они отменили наше бронирование, длившееся несколько месяцев, в день нашего заселения. Мы собирались в аэропорт на рейс в Тампу, и нам позвонили, сообщив, что отель больше не принимает наше бронирование. Честно говоря, мы бронировали через стороннюю компанию (через Delta), но это не должно было повлиять на наше бронирование. Мы планировали всю поездку с учетом проживания в Ибор-Сити, забронировали столик в ресторане Columbia, выбрали другие рестораны и бары, которые хотели посетить, но так и не смогли. Это был на 100% корпоративный поступок со стороны этого отеля, продиктованный жадностью. Мы взяли напрокат машину и поехали в ресторан, где у нас было забронировано место, а потом решили зайти в Haya, чтобы посмотреть, что произойдет. Однако мы не смогли попасть внутрь, так как вход был заблокирован праздничной вечеринкой в ​​больнице Tampa General Hospital. Получается, они отменили наше бронирование, которое у нас было несколько месяцев (с сентября), потому что нашли более выгодное мероприятие. Это многое говорит о том, как отель относится к гостеприимству, не правда ли? Разве гостиничный бизнес не работает в той же сфере, что и гостиничный? Очевидно, они предпочли деньги больницы гостеприимству и соблюдению бронирований гостей. Никто не подумал о тех, кто пострадал от этого алчного решения. Итак, в заключение… конечно, бронируйте здесь… но вам могут позвонить за 3 часа до вылета и сообщить, что они получили более выгодное предложение на номер, который вы забронировали несколько месяцев назад.