Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Tampa USF Near Busch Gardens 3*

Плюсы: Отличный континентальный завтрак, и мне понравилось наличие зарядной станции для электромобилей на территории отеля. Также понравилось, как телевизор приветствует вас по имени при входе в номер.
Минусы: В номере была высокая влажность. Кондиционер работал с перебоями, либо слишком сильно охлаждал, либо, если увеличить мощность, становилось слишком жарко. Унитаз смывает один раз, и бачок очень долго наполняется водой. Если вы пользуетесь ванной комнатой, этот запах будет распространяться по всему номеру. Я обратил на это внимание персонала отеля, они сказали, что что-то сделают, но ничего не предприняли. Обслуживание было ниже моих стандартов: хотя все выполняли свою работу, никто меня не поприветствовал и не создал ощущения радушного приема. В мире обслуживания клиентов очень важно, чтобы кто-то чувствовал себя желанным гостем. Хотелось бы, чтобы у них был трансфер до Busch Gardens, хотя они находятся недалеко от тематического парка, добраться до отеля непросто, так как на территорию ведет только улица с односторонним движением, что значительно увеличивает время в пути от Busch Gardens. Наконец, лучше бы вы вложили средства в звукоизолирующие окна, а не давали гостям беруши с запиской о возможном сильном шуме на улице. Это выглядело дёшево. В целом, если вы ищете бюджетный отель с бюджетным сервисом, это может вам подойти. Если же вы хотите более качественного обслуживания, есть другие отели в этом районе, которые вы можете рассмотреть.
Кроме того, в первую же ночь нашего приезда у них произошёл сбой в работе сети, из-за чего отключился компьютер регистрации. Хотя я не буду их за это винить, такое случается.