Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Tampa USF Near Busch Gardens 3*

Мой опыт в этом отеле был ужасным! Они взимают 50 долларов в день за случайные задержки плюс 12 долларов в день за парковку, о чем не сообщается при бронировании до вашего приезда. Я случайно забронировала день выезда на 28 июля 2026 года. Когда я приехала, я была из церкви. Я заметила, что моя сумка спускается вниз на тележке рядом с одной из сотрудниц на ресепшене, и она начала выкатывать мои вещи на улицу на тележке. Я спросила молодую девушку на ресепшене, почему она выкатывает мои вещи на улицу? Почему она не оставила их за стойкой? Она объяснила мне, что мой выезд был в этот день, а я так и не выехала, и я хотела бы узнать, почему никто не позвонил или не отправил посылку. Она объяснила, что позвонила, но возможно, в системе был другой номер. Но мне не понравилось, что мне не предоставили возможность остаться еще на один день. Они просто автоматически вошли в мою комнату, собрали мои вещи, скатили их вниз и взяли с меня плату за поздний выезд из залога, который они удерживали. Мало того, что комната в номере люкс была очень маленькой. Кровати были очень жесткими. Я обнаружила пару тараканов, ползающих по комнате. И большинство номеров люкс в комплексе Home 2 оборудованы полноценной кухней и полноразмерным холодильником. Но в этом номере Home 2 не было ни кухни, ни плиты, ни холодильника. Ванная комната была очень маленькой, если открыть дверь. Она расположена очень близко к туалету, а дверь при этом ударяется о душевую кабину. Помещение было немного грязным и могло бы быть чище. Помещение было очень устаревшим. В целом, обслуживание клиентов было ужасным. Помещение не было убрано на должном уровне, и мне также не понравилось, как они упаковали мои вещи. И они не дали мне возможности проверить, не осталось ли что-нибудь. Поэтому мне пришлось подняться наверх, пробраться в свою комнату и забрать оставленные вещи. Самое печальное, что мою комнату даже толком не убрали до следующего раза. Но это место переоценено за такую ​​цену, и я бы никому не рекомендовал там останавливаться. Несмотря на то, что у отеля новое руководство, это место не соответствует стандартам, к которым я привык.