Best Western Tampa

Плохое обслуживание, отель разваливается.
Расположение отличное — очень удобное и близко ко всему, — но, к сожалению, сам отель оказался большим разочарованием.
Раковина была засорена.
Смеситель для душа дважды отвалился, когда я принимал душ.
В ванной комнате было грязно, на полу и в углах валялись волосы предыдущих постояльцев.
Ковёр был грязным, явно давно не чистившимся.
Обидно, ведь у отеля большой потенциал благодаря его расположению, но сам отель выглядит так, будто разваливается. Он отчаянно нуждается в серьёзном ремонте и более тщательной уборке. Пока эти проблемы не будут устранены, я не могу рекомендовать здесь останавливаться.

Мы останавливались здесь на выходные 5 сентября 2025 года. Место было очень чистым, в номерах работал кондиционер, и завтрак был отличный. Парковка была очень хорошо освещена ночью. В целом, рекомендую за такую ​​цену и с удовольствием остановился бы здесь снова. Персонал также был очень дружелюбным.

Причина одной звезды за обслуживание связана с тем, что в день моего выезда 9 августа 2025 года они заблокировали мой доступ по карте до выезда, а Арелли Флорес, которая была на стойке регистрации, ОТКАЗАЛАСЬ предоставить мне доступ в номер, чтобы я мог забрать остальные свои вещи. Мне пришлось искать экономку, чтобы попасть в номер. Молодые девушки на регистрации и в ночное время были замечательными. Имейте в виду, что в номерах нет микроволновки. Она никогда не предложила, как я могу попасть в номер> я попросил менеджера< она отказала> я попросил активировать карту, она отказала. < она не ответила ни на одну просьбу, потом я расстроился на словах.

В моём номере были тараканы, а в ванной не работал слив. По всей комнате были найдены старые обёртки от презервативов. Общая чистота — 3 из 10. Не рекомендую бронировать этот отель!

Отличное расположение, удобное для концертов, спортивных мероприятий и ресторанов.
Бесплатная парковка.
Руководство и персонал были потрясающими, а завтрак был отличным.
Кровати были очень удобными для друзей и семьи.

Мы остановились в этом отеле из-за близости к стадиону Raymond James, куда мы ехали на концерт. Расположение идеальное.
Отель немного обветшалый, но чистый.
Он идеально подошёл для нашего пребывания, и я бы остановился там снова.
Завтрак был скудным, но рядом есть магазин ihop.

Мы останавливались здесь на прошлых выходных и обнаружили, что этот отель безупречно чистый и очень комфортный. Весь персонал был очень дружелюбным, и каждый раз, когда мы переступали порог, нас встречали с улыбкой. Удобное расположение рядом со стадионами просто невероятно. Кровать была очень удобной, и не было слышно шума из коридора или других номеров. С удовольствием вернусь.

Абсолютно ужасный опыт. Я был во многих отелях, и никогда со мной не обращались так, как здесь. Это началось еще до того, как я туда приехал, когда мне позвонили и сказали, что суммы, которую я заплатил Expedia, недостаточно, и больше нет возможности заплатить по прибытии, мне пришлось заплатить до приезда. Затем, когда мы зарегистрировались, нам дали номер на 1-м этаже, и это было хорошо, потому что лифт был сломан, поэтому нести наши сумки по лестнице было бы кошмаром. Потом попадаем в комнату, а замка на окне нет. Когда я пожаловался на это на стойке регистрации, они в итоге принесли мне кусок дерева, чтобы воткнуть его в окно, чтобы никто не смог открыть его снаружи. Девушка посоветовала нам поговорить с менеджером утром по поводу возврата денег за ночь и переезда номера на оставшуюся часть нашего пребывания. Когда я позвонил утром, женщина за столом сказала, что мне нужно приехать к 11, что было невозможно, потому что я работал в конференц-центре, и она сказала мне, что они смогут починить окно, и я могу остаться в комнате. Я спросил, позвонят ли они мне, как только проблема будет исправлена, и с кем мне следует связаться по поводу возврата средств. Именно тогда она очень разозлилась и сказала мне, что я с самого начала был «трудным клиентом», что мне больше не рады и меня выселяют из отеля, после чего она повесила трубку. В итоге мне пришлось позвонить в полицию и попросить их помочь выяснить, в чем дело.

Мы приехали ночью, и все показалось немного мрачным: на парковке довольно темно, в вестибюле, кажется, белые и флуоресцентные лампы, а не теплые и гостеприимные, и отель определенно меньше, чем мы себе представляли. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным, а номер был чистым, но был затхлый запах, который оставался в наших пижамах, когда мы открывали чемоданы на следующую ночь. Завтрак был, пожалуй, худшим бесплатным завтраком в отеле, который мы когда-либо пробовали, к сожалению — вафельница пустая, один вид рогалика был предварительно разделен, другой — нет, странное сложенное яйцо с сюрпризом в виде сыра внутри, а вода в диспенсере в вестибюле имела сильный привкус лимонной цедры (с большим содержанием цедры). С другой стороны, кровати были удобными, и это было очень удобно по отношению к аэропорту и Университету Тампы, и цена была подходящей. За такую ​​цену и удобство я бы остановился снова, если бы не затхлый запах — не могу не задаться вопросом, чем мы дышали. Следующие пару ночей мы провели в другом отеле Best Western в Таллахасси, который был превосходным, и до этого у нас были хорошие номера в других местах, так что этот отель был немного разочаровывающим.

Номер был комфортабельным. Здание выглядит старым и нуждается в некотором ремонте. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они делают все возможное, чтобы поддерживать чистоту. Зона для завтрака очень хорошая. Отель очень удобно расположен по отношению к магазинам и ресторанам.

Так что завтрак был приличным, женщина за стойкой регистрации по утрам была очень дружелюбной и услужливой. Мы получили воду в бутылках по прибытии и отъезде. Уголок с напитками на 1 этаже был красивым и удобным. Расположение было отличным, чтобы добраться до «Речной прогулки», центра города, порта (для круизов), баров, ресторанов и т. Д.
Кровати и подушки были удобными. Район был приличный.
Теперь, к сожалению, номера нуждались в обновлении, и в комнатах, и в коридорах стоял неприятный запах. Были некоторые опасения по поводу того, что боковые выходные двери иногда оставляли открытыми даже ночью из соображений безопасности. Туалет в номере 207 не работал ВООБЩЕ! После того, как нам поменяли номер, все пошло хорошо.
У пары из нашей группы был номер 206, там было как минимум 2 таракана. Сидящий стул в этой комнате был грязным. Персоналу сообщили о тараканах, сказали, что "опрыскают".
В целом, как участник со статусом Diamond, я на протяжении многих лет останавливался во многих, многих отелях Best Western. На мой взгляд, это был очень посредственный отель более низкого уровня по сравнению с тем, к чему я привык.
Тем не менее, персонал был очень дружелюбным, извинялся за все и старался удовлетворить наши потребности. Но есть проблемы, которые нужно решать.

380 за 1 номер в пятницу и субботу вечером, что, по моему мнению, было довольно дорого, учитывая, что номер был не очень чистым. Коричневое вещество разбрызгалось на стене рядом с кроватью, на плинтусах был дюйм грязи, на диване были белые пятна. Хочешь принять душ? С таким же успехом вы могли бы принять ванну, потому что вода из ванны не сливается. В какой-то момент туалет не смывался. Девушка на стойке регистрации при регистрации говорит мне, что у нее нет моего бронирования, а затем смотрит на меня, называет мое имя и говорит: «Да, оно здесь». Итак, после 9 часов езды вы говорите кому-то, что у вас нет брони, даже не взглянув? Фотография ванны была сделана после того, как мы все оделись и приготовились к выезду, вот сколько времени потребовалось, чтобы слиться. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, но это была та же самая девушка, которая нас регистрировала, поэтому я не уверен, что что-то вообще было сделано.

Это место абсолютно отвратительное, они кишат тараканами! Я и мой муж в первую ночь столкнулись с тараканами по всей нашей комнате, мы были в шоке! Когда мы обратились к сотруднице стойки регистрации, она вошла, а таракан все еще был в комнате, она даже не попыталась его убить, моему мужу пришлось его убить. Она предложила нам поменять номер, а затем честно сказала нам, что в других номерах такая же ситуация… это позорно, мы хотели отменить бронирование и получить возмещение, но главный менеджер отказался из-за того, что мой муж говорил об этом в вестибюле, из-за чего 3 человека ушли. Я оставлю видео здесь, чтобы вы, ребята, могли посмотреть! Сегодня утром генеральный директор отказался даже посмотреть наше видео!

В коридорах плохо пахло. Комнаты не выглядели чистыми. На вашем месте я бы не ходил босиком. На телевизоре не было сигнала, пока я не вкрутил коаксиальный кабель, а затем изображение стало пиксельным и показывал только один канал. Нахождение там нежелательно, поэтому для женщины, путешествующей самостоятельно, небезопасно. Небезопасно.

Зарезервировали здесь 2 номера за 9 месяцев вперед, попросили ранний заезд и получили ответ: «Да, мы можем». По прибытии дама на стойке регистрации была чрезвычайно грубой и неуважительной не только ко мне, но и к представителю службы поддержки клиентов при бронировании. Комнаты были грязными, с грязными коврами, заплесневелыми окнами, душ был едва струйкой, а в ванне не было воды. Завтрак был едва съедобным. Это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Мы выбрали этот отель из-за его близости к стадиону Raymond James (менее 3 миль), и он нас определенно не разочаровал. Недавно отремонтированный, чистый и очень отзывчивый менеджер/владелец и персонал. Бесплатный завтрак и кофе были отличным бонусом. Очень рекомендую и остановлюсь снова!

Мы были в Тампе на игре Bucs/Skins и хотели жить рядом со стадионом по разумной цене, и этот отель был великолепен. Менее чем в 3 милях от стадиона он недавно отремонтирован, чистый, безопасный, удобный, а менеджер и персонал были замечательными. Очень рекомендую.