Отзыв об отеле Comfort Suites Titusville near Kennedy Space Center 2*

Отель новый и внутри довольно симпатичный. Мы останавливались здесь накануне круиза. Мы видели людей в бассейне, которые говорили, что вода прохладная и чистая (мы не заходили). После долгой поездки из Огайо мы добрались до номера, и я сразу заметила некоторые проблемы с уборкой: в душевой кабине были волосы, на занавеске для душа начал появляться розоватый налет плесени, кофеварка не была почищена (в ней все еще была использованная капсула), полы были липкими от крошек и грязи. Слишком уставшие, чтобы обращать на это внимание, так как нам просто нужна была чистая кровать, чтобы поспать, мы приняли душ (я всегда беру с собой тапочки для душа), поели и легли в постель. Лежа в постели, я почувствовала запах мочи. Мы откинули простыню, ничего. Откинув наматрасник, я обнаружила пятно мочи на нем. Я сразу же сфотографировала его и пошла на ресепшн. Нас переселили в номер в соседнем, и мужчина за ресепшеном извинился. Кровать в новом номере была чистой (я все откинула, чтобы убедиться), однако полы все еще были липкими и нуждались в мытье. На следующее утро мы заметили, что на одеяле были пятна от еды, которые были замаскированы верхним пледом. Я попросила позвать менеджера, когда мы уезжали, и сообщила ей о ситуации. Она предложила компенсировать стоимость номера, но, похоже, не была так возмущена, как я, и сказала, что разберется в ситуации. Я понимаю, что уборка номеров может быть неблагодарной и сложной работой, но чистое постельное белье — это АБСОЛЮТНО МИНИМУМ. Мы больше сюда не вернемся.