Отзыв об отеле Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay 2*

Плюсы: Регистрация прошла хорошо. Леди, которая, по-видимому, управляла завтраком, была очень дружелюбной и услужливой. Минусы: Wi-Fi практически отсутствовал. 1, 8 Мбит/с, иногда даже не удавалось запустить тест скорости, потому что он был настолько плохим. 5G тоже был не очень хорош (не вина отеля, но именно для этого есть Wi-Fi! ), поэтому Интернет был большой проблемой, когда я пытался что-то сделать в Интернете. Мы заметили рано утром, что кондиционер не перестал дуть, и что он дул прямо нам на головы. Моя жена переключила вентилятор на «авто», но он все равно продолжал дуть. Когда она снова посмотрела, температура была установлена ​​на 72, но в комнате было 74, так что кондиционер даже не мог справляться. Она включила его на 74, чтобы он отключился, но тогда это означало, что станет слишком тепло. В душе моя вода сначала была теплой, а потом стала холодной. Включил душ на полную мощность, и, наконец, он стал теплым, но затем снова стал холодным, а затем снова теплым. (Номер 308) При выезде я собирался что-то сказать, но когда мы подошли к стойке, там никого не было. Мы немного пошумели, но никто так и не подошел, поэтому мы просто оставили ключи и ушли. Я подумал, что даже если я что-то скажу, они ничего не сделают, так как, хотя мы и являемся участниками Bonvoy, мы бронировали через третью сторону, чтобы сэкономить деньги. Мне кажется, что, возможно, они предоставляют сторонним гостям номера, которые менее желательны, так как они могут сказать, что «ничего не могут с этим поделать». Подло, если это правда. 4 года назад мы отправились в поездку на запад и провели большую часть из 14 ночей в Marriotts. Позже в том же году мы остановились в новом Marriott в Пиджен-Фордж, штат Теннесси, забронировав через Marriott, и получили ужасный опыт. Ответ отеля был: «Мы используем это, чтобы лучше обучать наших сотрудников». Это не моя ответственность — обучать их сотрудников. Не получив ничего за наши проблемы, когда мы отправились в следующую поездку на Запад 2 года спустя, мы остановились в 0 Marriotts. Я считаю, что этот опыт стал соломинкой, которая сломала спину верблюдам. Я не планирую больше останавливаться в Marriott там, где мы за них платим. Если Marriott не захочет иметь с нами дело, мы просто остановимся в гораздо более хорошем Hampton Inn, который в Мельбурне был очень хорош.