Отзыв об отеле Cozy Canaveral Cottages

S N.

2/10
EnglishРусский
Мы забронировали этот отпуск для отдыха и, кроме того, для посещения друзей всей жизни, приезжающих из Мэриленда. К сожалению, наша поездка длилась около 36 часов, прежде чем мы были вынуждены уйти. Вместо того, чтобы остаться на 7 ночей, как мы планировали/оплатили; мы уехали менее чем через 36 часов после регистрации заезда в 15:45 02.04.22, а затем выезда в 7 утра 04.04.22. Первая ночь была жестокой, кровать ужасной, прожекторы на внешней стороне дома сразу за этим коттеджем продолжали гаснуть и гореть ВСЮ НОЧЬ, проникая через окно прямо в кровать, обращенную к окну. Почему бы не закрыть жалюзи или шторы? На оконных жалюзи нет палочек, так как они сломаны, и НЕТ ШТОР, которые могли бы предложить дополнительные варианты затемнения.
Рекламируется как матрас с ортопедическим верхом, который НЕ является ортопедическим матрасом, а дешевым матрасом с нулевой опорой и опусканием до середины. В нашу первую ночь мы пережили ужасную ночь без сна. Чтобы смягчить продолжающееся лишение сна, мы удалили (2) из ​​ (3) топперов, включая отвратительный пенопласт для ящиков для яиц и топперы из пены с эффектом памяти, надеясь, что солнечная ночь принесет расслабление, подумайте еще раз. В тот момент он по сути лежал на коробчатой ​​пружине, и было бесполезно пытаться найти золотую середину; и не будем забывать, что маленькие ящерки снова зажгут прожекторы.
Моя супруга перенесла 4 операции на поясничном отделе, и когда мы упомянули владельцу о неудобной кровати и выключенном всю ночь прожекторе, он ответил: «Ну, вашей супруге не следовало восстанавливаться после операции на спине, не посоветовавшись с нами о сначала спать. Серьезно, фотографии говорят о многом. Принимая во внимание, ее последняя операция была летом 2021 года, так что это не был выбор для восстановления, но это говорит о его (Брайане) характере или его отсутствии в отношении клиента. Из-за этого пребывания мой супруг несколько дней страдал от изнурительной боли. Мы несколько раз обращались к Брайану в 7 утра 04.04.22, как и VRBO, без какого-либо ответа, пока мы не покинули этот район, что было в 14:00.
Мы трудолюбивые взрослые профессионалы, путешествовавшие по миру. Участники Hilton Honor, ранее использовавшие VRBO; и без происшествий. Когда он обвинил «США» в своих проблемах, мы сказали ему, что наш обзор будет основан на фактах, поскольку он отказался брать на себя какую-либо ответственность. Ответ Брайана: «Ну, я напишу о вас отрицательный отзыв». Этот человек не знает нас от Адама; и когда мы ушли, было чище. Мы не были ни грубыми, ни возмущенными, но, как вы читаете предыдущие обзоры, в его ответах отсутствуют соответствующие навыки обслуживания клиентов для индустрии гостеприимства, и это говорит о многом.

Цена номера от 13 100 ₽

Выбрать номер в Cozy Canaveral Cottages
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.