В целом, это неплохой отель, но наши впечатления не оправдали ожиданий.
Мы забронировали самый дорогой номер с видом на пляж, рассчитывая на полноценный отдых в стиле курорта. Вместо этого, номер больше напоминал квартиру, снятую через Airbnb, расположенную почти в двух кварталах от основного здания отеля и его удобств. Хотя формально у нас был доступ к пляжу, из-за расстояния создавалось ощущение оторванности от самого отеля.
За ту цену, которую мы заплатили (сопоставимую с пятизвездочным отелем), предлагаемые удобства были довольно скромными. Завтрак не был включен, уборка номеров проводилась редко (раз в три дня), а бассейн рядом с нашим зданием находился на реконструкции, несмотря на то, что по телефону нам сказали, что отель полностью отремонтирован.
Мы также обратились на ресепшн, чтобы узнать о распределении номеров и о разнице в цене по сравнению с номерами, расположенными ближе к отремонтированному основному корпусу. К сожалению, общение оказалось разочаровывающим, так как сотрудник, помогавший нам, ушел посреди разговора.
Кроме того, ночью в номере запищала пожарная сигнализация, разбудив нас. Позже мы поняли, что дело было в батарейках, но, похоже, их не проверяли до нашего приезда.
Это неплохое место, и если вы остановитесь ближе к основным удобствам, то, вероятно, впечатления будут лучше. Однако предлагаемые услуги не соответствуют заявленной цене, особенно это касается номеров премиум-класса.
Более четкая коммуникация, лучший контроль качества и цены, лучше соответствующие уровню услуг и удобств, позволили бы значительно лучше соответствовать ожиданиям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали самый дорогой номер с видом на пляж, рассчитывая на полноценный отдых в стиле курорта. Вместо этого, номер больше напоминал квартиру, снятую через Airbnb, расположенную почти в двух кварталах от основного здания отеля и его удобств. Хотя формально у нас был доступ к пляжу, из-за расстояния создавалось ощущение оторванности от самого отеля.
За ту цену, которую мы заплатили (сопоставимую с пятизвездочным отелем), предлагаемые удобства были довольно скромными. Завтрак не был включен, уборка номеров проводилась редко (раз в три дня), а бассейн рядом с нашим зданием находился на реконструкции, несмотря на то, что по телефону нам сказали, что отель полностью отремонтирован.
Мы также обратились на ресепшн, чтобы узнать о распределении номеров и о разнице в цене по сравнению с номерами, расположенными ближе к отремонтированному основному корпусу. К сожалению, общение оказалось разочаровывающим, так как сотрудник, помогавший нам, ушел посреди разговора.
Кроме того, ночью в номере запищала пожарная сигнализация, разбудив нас. Позже мы поняли, что дело было в батарейках, но, похоже, их не проверяли до нашего приезда.
Это неплохое место, и если вы остановитесь ближе к основным удобствам, то, вероятно, впечатления будут лучше. Однако предлагаемые услуги не соответствуют заявленной цене, особенно это касается номеров премиум-класса.
Более четкая коммуникация, лучший контроль качества и цены, лучше соответствующие уровню услуг и удобств, позволили бы значительно лучше соответствовать ожиданиям.