Sanibel Siesta on the Beach

Мы приезжаем на остров Санибел уже восемь лет и всегда останавливаемся в этих апартаментах. К сожалению, в этом году всё оказалось настолько разочаровывающим, что мы даже передумали возвращаться. Главная проблема заключалась в крайне плохом подходе к организации парковки. Задолго до заезда мы связались с ней, чтобы уточнить наши потребности, в частности, что у нас будет 3-4 машины. Сара чётко заверила нас, что это не будет проблемой. Благодаря этим заверениям мы забронировали номер. За несколько дней до приезда Дана ошеломила нас, заявив, что они могут предоставить только одно парковочное место. Никаких запасных вариантов, никакой гибкости, никаких извинений — только холодный тон «не наша проблема». Дана не только не оказала нам никакой помощи, но и вела себя крайне двусмысленно и грубо, что ещё больше усугубило и без того неприятную ситуацию. Нам пришлось искать свободную парковку в 25 минутах ходьбы, что вряд ли удобно, когда тащишь с собой пляжные принадлежности, продукты и путешествуешь группой. В довершение всего, нам пришлось заплатить ещё 400 долларов за дополнительные две машины на неделю. Что ещё больше раздражало? Когда мы приехали, это место показалось нам городом-призраком. На всей парковке стояло, наверное, четыре машины. Было очевидно, что свободного места полно, но они продолжали настаивать, что парковка «заполнена» и нет никакой гибкости. Не знаю, было ли это следствием плохого управления или просто лени, но это было словно пощёчина.

Менеджер по электронной почте выдал семье несколько парковочных пропусков для взрослых детей. За несколько дней до приезда нам сказали, что на каждый кондоминиум только один пропуск, и стоимость парковки составляет 30 долларов в день, в миле от территории. Мы заплатили немалые деньги за парковку, и, как нам и обещали по электронной почте при выдаче пропусков, там много дополнительных мест. Они не ориентированы на клиента, постоянно спорят, и весь опыт был отвратительным. Похоже, мне придётся идти милю туда и обратно до машины.

Останавливались в 604 на прошлой неделе. Идеальный вид на пляж и океан. Кондоминиум был очень чистым и красиво обставленным, декор был потрясающим. Полноценная кухня и все необходимое для приготовления еды. Персонал был замечательным и услужливым. Единственная проблема была в электрической шторе в главной спальне. Джон (техник по обслуживанию) объяснил проблему. Он все еще должен мне бутылку водки… ха-ха. Прокат велосипедов на месте. Мы несколько раз ездили в близлежащие магазины и рестораны. Бассейн хороший, с множеством шезлонгов и зонтиков для тени. Я настоятельно рекомендую этот номер и место в целом. Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Мы только что вернулись с ежегодной весенней поездки в наше любимое место отдыха. Апартаменты на берегу моря, в хорошем состоянии и отличный персонал – всё это делает наш отдых замечательным. Приезжаем уже 18 лет. Ни разу не разочаровались. Восстановление после Иэна и остальных практически завершено. Новый офис в процессе строительства. В остальном всё в порядке. Квартиры в хорошем состоянии и полностью функциональны. Интернет отличный. Поверьте, у нас сейчас 9 внуков, и мы не видим перебоев. Остров с каждым месяцем становится всё популярнее. Любимые рестораны работают. Обязательно загляните в соседний бар Tiki. Загляните – не пожалеете.

Мы приезжаем сюда уже более 30 лет. Квартира, которую мы снимаем, всегда была красивой и чистой. Пляж тут же, и нам очень нравится бассейн. Персонал очень приятный, а выезд простой по сравнению с любым Airbnb. Это мой самый сокровенный секрет о Санибеле. Мне бы хотелось оставить это при себе, но я хочу подарить Санибель Сиесте немного любви после возвращения из урагана. Мы всегда наслаждаемся нашим пребыванием здесь и вернемся снова!