Days Inn & Suites by Wyndham Bonita Springs North Naples

Мне действительно нужно поздравить и отметить не только удобства отеля, но и внимание, оказанное персоналу, особенно Натану на стойке регистрации. Хочу сказать, что при прибытии на регистрацию вы увидите автомат с опциями на английском и испанском языках, спасибо за эту деталь, Days Inn. Очень чистый бассейн работает до 21:00, но если хотите, можете остаться и насладиться ночью. Парковка бесплатная. Завтрак скромный, есть небольшой тренажерный зал. Он находится в начале пляжа Бонита, все очень близко, я рекомендую это место 💯, а вот и конструктивная критика: им следует починить шезлонги у бассейна и сделать акцию для тех, кто хочет продлить свое пребывание еще на одну ночь. Я хотел остаться еще на день, но мне дали ту же обычную цену 😔. В остальном, я поздравляю их. Чистота, запахи, спокойствие, внимание, цена и очень современный, до следующего раза.

Одна звезда за отзыв.
С чего начать…
У них есть киоск в качестве живого обслуживающего персонала. С меня взяли плату за три ночи, когда мой парень оплатил мое пребывание заранее. «Киоск» не отменил оплату, сказал, что она отклонена, и с его стороны она не прошла.
Не говоря уже о том, что вы получаете только два полотенца за раз и должны продолжать просить больше. Несколько раз мы просили поменять постельное белье и обслужить номер за 2 ночи проживания и ничего не получили! О, может быть, потому, что уборщики приводят своих детей на работу, пока занимаются уборкой, и у них нет времени!
Вокруг бассейна росла черная плесень. Да, отель выглядел современно и приятно пах, когда вы заходили в дверь, но я предпочитаю иметь честного «живого» обслуживающего персонала. Может быть, это потому, что они знают, что обманывают людей, так почему бы не установить киоск вместо того, чтобы сталкиваться с разъяренными клиентами. Кто знает, что они крадут мою личность, сканируя мое удостоверение личности и кредитную карту.
БЕЖИ и не оставайся здесь!

Регистрация в киоске нелепа, а «официант» часто грубит клиентам, когда они пытаются зарегистрироваться. Местоположение довольно сомнительное, рядом находятся ветхие дома и тускло освещенная улица (парковка была хорошо освещена).
Номера были хорошими, немного в ретро-стиле, но это, безусловно, терпимо. Wyndham следует дистанцироваться от этого места, пока персонал на стойке регистрации не изменит свое отношение или не уберет киоск вообще. Не рекомендую.

Я заплатил заранее за длительное пребывание 4-13—-25-го — Мне пришлось ПОКИНУТЬ отель (сразу по прибытии на экране компьютера был УДАЛЕННЫЙ человек), он сказал позвонить оператору, если возникнут какие-либо проблемы — Я вошел в номер и сел на кровать — Это было похоже на пружины ящика с пружинами, проходящими через ваш зад — Я сразу же набрал ноль для оператора — Он звонил и звонил, но ответа не было — Никогда — Я сказал в кресле за столом, я позвонил в Expedia/ У нас были трехсторонние звонки с этим Expedia. Они дали мне номер телефона другого человека, чтобы позвонить, есть бесчисленное количество звонков на этот номер, который сказал.

Это был мой первый обзор:
Моя единственная жалоба заключалась в том, что кондиционер в тренажерном зале был установлен на отметке 78 градусов. Это затрудняло занятия спортом в течение длительного периода времени.
В противном случае я бы дал отдыху пять звезд.
Второй отзыв: в душе нет горячей воды, позвонил оператор, но они плохо говорили по-английски, поэтому я не мог разговаривать. Сообщил менеджеру, и он сказал: «ОК».
Никаких извинений и предложений о возврате денег. Плохой бизнес!

Встреча с удаленным агентом масштабирования прошла хорошо, и когда мне требовалась помощь, они всегда были рядом. Бесплатный завтрак был хорошим, вафли макс мед, свежий хлеб, йогурт, хлопья, фрукты, соки и десерт.
Бассейн был чистым.

Я был приятно удивлен обновлением номеров! Очень красиво и уютно! Несколько минусов: при регистрации я заплатил за номер и залог в размере 100 долларов. Затем через два часа с моей карты сняли еще 100 долларов. Мне пришлось попросить горничную прийти и сменить простыни на моей кровати на что-то, находящееся на кровати, но, честно говоря, я не уверен, что это такое! При заселении вели ремонт лифта на этажи, в результате нам пришлось воспользоваться лестницей. Это не было проблемой, потому что он извинился за неудобства. Если не считать этой проблемы, мое пребывание было довольно приятным и очень тихим! Мне нравится расположение во всем, и цена была очень разумной! Я обязательно вернусь!
P. S. Мне бы очень хотелось, чтобы на стойке регистрации были люди, которые приветствовали бы вас, когда вы входите в учреждение, регистрация была автоматизирована с помощью клерка на стойке регистрации!

Положительный: Очень чисто. Отрицательный: Возможность отсутствовать. Все транзакции проводятся удаленно по видео. Не дает ощущения безопасности, так как любой может легко прийти и уйти, поскольку нет персонала или менеджера. Планируйте завтрак здесь, только если вас устроят тосты или вафли.

Отменили день бронирования из-за того, что карта не прошла. С картой все в порядке, карта не должна быть актуальной до регистрации (как указано на вывеске при регистрации), и они никогда не сообщали об отмене. Сейчас почти полночь, а нам негде остановиться, все распродано.
На месте нет представителей, которые могли бы помочь, только уборщица. Вместо этого вы — подрядчики FaceTime из Индии, которые снисходительны и бесполезны. Абсолютно адский, антиутопический опыт.