Отзыв об отеле Seffner Inn and Suites 2*

Lisa J.

6/10
EnglishРусский
Не совсем соответствует стандартам Comfort Inn. Я нашёл этот отель, путешествуя по Флориде по I75, и это было именно то место, которое мне было нужно. Похоже, они переживают период трансформации. На главной вывеске написано только «Inn and Suites», а предыдущее название скрыто. Этот отель указан в приложении Choice Hotels, поэтому он позиционируется как Comfort Inn and Suites, но на данный момент не соответствует этим стандартам. Я являюсь участником Choice Gold, и, хотя они стараются, им нужно кое-что сделать для повышения уровня. Я делюсь тем, что мне понравилось, что не понравилось и что я рекомендую сменить руководство. Если вас устраивает местоположение, то, вероятно, всё устраивает, но я бы не стал завышать свои ожидания.
Нравится.
Расположение, просторный номер, плотные шторы, удобства для I75.
В моём номере не было ни единого следа клопов, хотя я очень тщательно всё проверил.
Не понравилось.
Когда мы приехали, парковка была пуста, и у них было всего около трёх клиентов. Всё здание было тёмным, и это напоминало сцену из фильма ужасов с двумя молодыми девушками, приехавшими в отель в час ночи, и всё вокруг было почти чёрным. Нас сразу же встретили сотрудники стойки регистрации и заселили в номер, но немного странно, что отель выглядел закрытым с дороги, и когда мы проезжали через парковку.
Завтрак был доступен с 6:30 до 9:30, мы выехали около 9:15, оставили вещи в машине, и когда мы вернулись на завтрак, еды практически не было. Был один кусок хлеба, ложка подливки и четыре контейнера с хлопьями, в каждом из которых было примерно по миске хлопьев, но молока не было. В попытках сократить расходы в этот переходный период они, похоже, будут терять клиентов из-за плохого обслуживания.
Кондиционер работает неоправданно громко. У меня никогда не было такого шумного номера в отеле. Я тоже включил его на полную мощность в 60 градусов, и в номере было комфортно, но никогда не было холодно, так что если вы любите прохладу, это место может вам не подойти.
Офисное кресло разваливается. Выдвижная кровать или удобное кресло, которое должно стоять в углу, была заменена на крошечный деревянный стульчик, который тоже разваливается.
Рекомендация руководству отеля: процветать и соответствовать стандартам Comfort Inn.
Возле кондиционера были две мёртвые сороконожки или многоножки. Во время моей проверки на клопов за кроватью было полно человеческих волос и маленьких мёртвых насекомых. Ничего серьёзного, но требуется генеральная уборка.
Постельное бельё ужасно изношено и нуждается в замене.
Большая часть номера выглядит как отель Comfort Inn, но полотенца рваные и разваливаются. Нам выдали только одну тряпку, одно полотенце для рук и два банных полотенца на номер, рассчитанный на 4 человек.
На подушках были жёлтые пятна от пота, но наволочки были чистыми и пахли свежестью. Проверяя наличие клопов (их не нашли), никто не хочет видеть отвратительную подушку, заляпанную потом – это просто отвратительно.
Наматрасник буквально разваливается.
Номеру просто необходим небольшой ремонт. На стенах пятна, которые можно стереть или подкрасить. Деревянную мебель нужно протереть средством Pledge, а номера нуждаются в генеральной уборке, чтобы удалить все волосы, мелкие насекомые, серьги и всякую всячину, падающую под кровать.
Это место может стать выдающимся. У них красивый вестибюль, очень просторная и хорошо оборудованная обеденная зона, где можно позавтракать, если бы там подавали еду. Даже если сейчас у них мало клиентов, я бы ожидал, что, когда последний из трёх клиентов захочет что-нибудь поесть, они придут к нам и поинтересуются, как дела, или предложат нам какие-нибудь альтернативы с кухни, когда ничего не будет в наличии. В этом отношении это был очень разочаровывающий опыт.
Всё это не помешало бы мне рекомендовать этот отель, если бы расположение оказалось удачным, но на данный момент он не соответствует традиционным стандартам комфорта в плане мелких деталей. То, что я увидел, – это изношенные стулья и постельное бельё – скорее похоже на то, что я ожидал бы увидеть в отеле Rodeway Inn, чем в Comfort Inn.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.