Отзыв об отеле Sandcastle Resort at Lido Beach 3*

Редактирование****
Добавлю, что персонал был просто замечательный! У нас есть малыш, который обожает здороваться со всеми! Один из сотрудников даже стал называть её своей принцессой :-) Все они были просто великолепны!
Мы с мужем забронировали это место через Travelocity, фотографии создавали впечатление, что этот «курорт» идеален! Но это оказалось не так, когда мы подъехали, это оказался отель Lido Beach HOTEL — мы немного запутались, ведь мы платим курортный сбор, который включает бесплатную бутилированную воду и полотенца для пляжа/бассейна.
Когда мы бронировали номер, мы забронировали 2 номера с двуспальными кроватями и решили позвонить и поменять на номер с большой двуспальной кроватью. Мне сказали, что всё в порядке. Но и это оказалось не так — мне сказали, что свободных номеров с большой двуспальной кроватью нет, так как все решили забронировать в последнюю минуту. Мы бронировали за 3 месяца вперёд.
Отель нуждается в капитальном ремонте, он небезопасен для маленьких детей. Краска облупливается почти везде, даже в душевой. Ванные комнаты маленькие, без вентилятора, поэтому стены просто отслаиваются. Ковры ужасно грязные — их можно почувствовать на ощупь. От душа до кровати ноги грязные. Просто наденьте шлёпанцы. Прачечная тоже была отвратительная! Стиральная машина была покрыта плесенью! Мы пошли в местную прачечную.
У них есть ресторан, где подают завтрак, обед и ужин. Завтрак дорогой, меню небольшое, но креветки в кокосовой панировке великолепны! В номерах меню нет.
Расположение идеально нам подходит, и вид почти идеальный. Мы бы хотели, чтобы в номерах были мини-кухни для длительного проживания (мы останавливались на 9 ночей), и многие другие гости тоже останавливались здесь надолго. Мы думали, что находимся на пляже, а не дома в снегу. Не уверены, что когда-нибудь вернёмся в этот «курорт».