Отзыв об отеле Cabana Beach Club by RVA 2*

Наше пребывание в Cabana Beach Club, к сожалению, с самого начала оказалось разочарованием. После долгого дня в пути мы приехали после закрытия и, следуя инструкциям, предоставленным по электронной почте, обнаружили, что в указанном месте нет пакета с ключами. Телефонная линия для связи в нерабочее время ничем не помогла, так как сотрудница не смогла найти мою бронь и призналась, что работает только на автоответчике. Мы остались в неведении, пока почти через час кто-то не позвонил и невнятно не указал мне на совершенно другой объект по соседству. Нигде в переписке об этом месте не упоминалось. Внутри апартаментов ситуация не улучшилась. То, что было описано как кухня, оказалось мини-кухней без плиты — большое разочарование, учитывая, что я предварительно заказала продуктов почти на 200 долларов, рассчитывая готовить сама. Не хватало элементарных вещей: разделочной доски, но не было кухонного ножа, только несколько разномастных тарелок и столовых приборов, и никаких дополнительных вещей, таких как мусорные мешки. Мне пришлось совершить отдельную поездку, чтобы купить вещи, обычно необходимые для аренды жилья.
Само помещение очень маленькое, кровать неудобная и неровная, а единственный кондиционер находится в спальне, и он не охлаждает всю квартиру должным образом. Тонкая, хлипкая дверь отделяет эту квартиру от соседней — мы слышали каждый разговор и каждый смыв в ванной. Само собой разумеется, никто из нас не спал хорошо.
Хотя близость к бассейну и пляжу была приятной, сам пляж был неровным и полным ракушек, а вода была слишком неспокойной для того, чтобы маленькие дети могли самостоятельно наслаждаться отдыхом. Нам также не предоставили код от прачечной, и нам пришлось полагаться на других гостей, чтобы получить к ней доступ.
Наконец, тот факт, что на многодневное проживание был предоставлен только один мусорный мешок, символизирует весь этот опыт: абсолютный минимум.
Эта аренда жилья совершенно не стоила тех денег, которые я за нее заплатила, и мы уезжаем из Лонгбоут-Ки разочарованными и обманутыми. Отель Sanibel Arms West предлагал гораздо лучшее соотношение цены и качества, обслуживание и комфорт — поэтому осенью мы отправимся именно туда.
Cabana Beach Club, аренда жилья в Ричмонде и VRBO. Я искренне надеюсь, что вы это прочтете и внесете серьезные изменения. Гости заслуживают лучшего.