Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Sarasota/Bradenton West 3*

Позвольте мне начать с того момента, как моя жена вошла внутрь, чтобы зарегистрировать нас. Она зашла в вестибюль и услышала, как главный менеджер отеля говорит чушь об одном из клиентов, остановившихся там, но на самом деле в тот момент об этом ничего не подумал. По пути внутрь с багажом я иду вдоль улова и вижу двух женщин, которые разговаривают друг с другом о каком-то клиенте и о том, как они позвонили с проблемой с насадкой для душа в комнате и о том, как одна из них была разговоры о клиенте были не в лучшем свете. Голоса доносились из комнаты, которая находилась за коридором. Я толкал тележку вниз, и когда я подошел к двери в комнату, они доносились из комнаты. Две женщины в спешке вышли и наткнулись на меня, что удивило и меня, и На нас с женщиной посмотрели: «Кто ты, черт возьми, такой и почему ты в моем отеле? » от того, кто, как я теперь знаю, был менеджером. Я обычный 40-летний мужчина, который большую часть времени носит обычную деловую повседневную одежду, поэтому я не выгляжу бедняком с улицы. Я вместе. Они посмотрели на меня так, как будто я был бездомным бездомным из угла, который вошел. На следующий день мой грузовик сломался, и его пришлось отвезти в магазин, поэтому мы остались без автомобиля, что не имело большого значения, потому что по соседству был Walmart, он приближался к выходным, и всегда, когда нам было нужно, есть Uber. Идти. На следующее утро мы с женой просыпаемся около 11 утра из-за того, что менеджер просто выбивает дверь. Мы оба поздно встали и спали, хотя нам бы хотелось поспать подольше, но именно так прошел этот день. Моя жена идет открыть дверь и узнать, что, черт возьми, происходит. Этот менеджер Эй-Джей был там вместе со своим главой по техническому обслуживанию и главой домашнего хозяйства, а я просто лежу и жду, пока моя жена вернется, и я слышу, как этот менеджер просто начинает кричать на мою жену, говоря, что мы не следим за ней. Политика, заключающаяся в том, что с нами на 2-м этаже находится наша маленькая собачка Кака-пу, и что нам следует находиться в комнате на 1-м этаже. Затем она рассказала моей жене, что они пытались использовать одну из карт на нашем золотом счете участника Marriott Bonvoy, но она ответила, что это не авторизовано и что нам нужно заплатить 163 доллара за предыдущие ночи проживания прямо сейчас или полицейским. Собирались быть вовлеченными, потому что мы совершали мошенничество. Сейчас я держу все свои карты подальше, пока не воспользуюсь ими, на всякий случай. Моя жена злится и пытается ответить ей, что да, она знает, что нам нужно переехать на 1-й этаж, и у нее нет никаких проблем с этим, и она просто ждала, пока кто-нибудь из работающих там принесет ей ключи и скажет, какой номер комнаты. Куда мы переедем, прежде чем загрузить две тележки с нашими вещами и поменяться комнатами. Это все, что нужно. Не знаю, я думаю об этом не совсем так. У нас вообще не было проблем с переездом. Я не уверен, что могла бы сделать крошечная собачка весом 8 фунтов, которая является гипераллергенной, не лает и не попадает в несчастные случаи, чтобы вызвать такой ажиотаж. Но эта абсолютно сумасшедшая работа менеджера не позволила ей произнести ни слова и просто продолжала кричать на мою жену, стоящую в коридоре и говоря ей, что у нас есть 10 минут, чтобы выйти из комнаты и покинуть территорию. Я все еще лежу в постели, просто в шоке, пытаясь осознать, что, черт возьми, происходит и почему. Я никогда в жизни не был так зол. Этот менеджер настолько вышел за рамки привычного, что мне до сих пор трудно это понять. Весь отель мог услышать каждое слово о том, что менеджер кричала на нас, как будто мы два преступника без денег, пытающиеся получить бесплатные выходные в ее отеле. В этот момент я встаю, выхожу и смотрю на этого менеджера, и каким-то образом сохраняю хладнокровие и говорю ей: «Какого черта у вас проблема, леди! Что мы сделали, чтобы оправдать эту абсурдную и совершенно непрофессиональную атаку с вашей стороны». Она смотрит на меня и говорит, что у меня нет ни слова по этому поводу, потому что я не указан в отеле. Я сказал: ну, ты только что взял у меня 163 доллара, чтобы заплатить прошлой ночью, чтобы ты мог смотреть на меня, как хочешь, но я.