Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Bradenton - Near the Gulf 2*

Наше пребывание в отеле Days Inn Bradenton — Near the Gulf с 23 по 25 мая 2026 года, без сомнения, стало худшим опытом проживания в отеле за всю нашу жизнь.
С момента нашего прибытия обслуживание было неприемлемым. Отель требует внесения залога, и, согласно информации, четко указанной на Booking. Com во время бронирования, этот залог должен быть возвращен до отъезда. Однако, спустя более недели после выезда, мы до сих пор не получили возврат средств и не получили никаких объяснений задержки.
Мы специально забронировали и оплатили номер для некурящих, но в предоставленном нам номере стоял сильный запах сигарет. Запах был настолько сильным, что делал пребывание в номере крайне некомфортным и вызывал серьезные опасения по поводу соблюдения политики запрета курения.
На этом проблемы не закончились. Кондиционер работал с трудом, что затрудняло комфортный сон. Телевизор также не работал должным образом. Когда мы пытались связаться с ресепшеном по телефону в номере, наши звонки оставались без ответа. Создавалось впечатление, что жалобы гостей просто игнорировались.
Что еще хуже, отсутствовали элементарные туалетные принадлежности, которые обычно предоставляются даже в бюджетных отелях. Персонал по уборке номеров агрессивно стучал в нашу дверь около 8:00 утра, когда мы еще спали, создавая ненужные неудобства и демонстрируя полное пренебрежение к частной жизни и отдыху гостей.
В первую же ночь наша ключ-карта от номера неожиданно деактивировалась, несмотря на то, что мы оплатили проживание на две ночи. Нам пришлось вернуться на ресепшн, чтобы решить проблему, что вызвало дополнительные неудобства и разочарование.
В целом, этот отель не оправдал даже самых элементарных ожиданий в отношении чистоты, комфорта, обслуживания клиентов и профессионализма. Сочетание неурегулированного залога, запаха сигарет в номере для некурящих, неисправных удобств, плохой коммуникации и повторяющихся неудобств сделало этот опыт крайне разочаровывающим.
Я ни при каких обстоятельствах не могу рекомендовать этот отель. Я искренне удивлен, что крупные платформы бронирования продолжают предлагать и рекламировать отель, который предоставляет такой ужасный уровень обслуживания гостей. Перед бронированием здесь путешественникам следует внимательно рассмотреть другие варианты.