Отзыв об отеле Anna Maria Beach Cottages 3*

Коттедж был прекрасен. Чистый. Близко к пляжу. Я бы с удовольствием останавливалась здесь каждый год. Мы с мужем забронировали коттедж на апрель 2026 года перед круизом. Мы с подругой останавливались здесь в ноябре 2025 года для короткого девичника. Это подтвердило, что коттедж так же прекрасен, как на фотографиях. Мы с мужем с нетерпением ждали нашей поездки. В конце февраля я уехала из города с друзьями. Вернувшись, я обнаружила, что мой муж совсем плохо себя чувствует. Мы поняли, что наша прекрасная поездка в апреле 2026 года может не состояться. Мы начали пытаться отменить все наши бронирования: круиз, бунгало в Ки-Уэсте, ночь перед круизом в Форт-Лодердейле и наш прекрасный коттедж в Анна-Марии. Мы получили все возмещения за все наши поездки, включая 50% от Fran Maxon Realty. Мы усердно пытаемся получить оставшиеся 50% от страховой компании, которую мы оплатили при бронировании. Теперь нам предстоит ждать еще 15 рабочих дней, пока они подтвердят одобрение нашей заявки. Затем нам придется ждать возврата средств, если он будет одобрен. Этот длинный пост призван подчеркнуть, что я много путешествовала. Я побывала в нескольких странах и 44 штатах. Я много раз отменяла бронирование и никогда не сталкивалась с такими проблемами с возвратом средств. Мы начали звонить в AMBC 7 марта, чтобы наконец поговорить с кем-то и узнать, как отменить бронирование. Мы получили электронное письмо об отмене от 11 марта. На следующий день нам вернули 50% от стоимости. Но сейчас прошел уже один день после первоначальной даты отъезда, и мы все еще ждем возврата оставшихся 50%. Мне очень понравился коттедж, но я крайне расстроена тем, что страховая компания, связанная с бронированием, удерживает мои оставшиеся 50% средств в качестве заложников. Бронируйте на свой страх и риск.