Отзыв об отеле Hemingway House Boutique Hotel

Ноль звёзд за обслуживание. Никогда сюда не вернусь. Изначально мы забронировали номер в отеле "The Inn on Charlotte". Мы уже останавливались там раньше и остались в полном восторге. Из-за проблем с кондиционером нас переселили в соседний отель. Всё было прекрасно, и мы ничуть не возражали. В подтверждении бронирования была указана стоимость уборки номера и парковки. В стоимость входили бесплатный Wi-Fi, вино и континентальный завтрак. В письме говорилось: "Сообщите нам заранее, если вы не хотите завтрак". Вполне справедливо.
Прокрутив письмо дальше, я увидел, что нужно сообщить кому-нибудь, если вы хотите завтрак. В отеле не было никого, кто мог бы это спросить! Мы так и не увидели приятную женщину, которая встречала нас всё время нашего пребывания (она даже попросила нас поговорить по телефону с кем-то другим, так как сама плохо говорила по-английски). Вывеска на двери дома Хемингуэя указывала на необходимость обратиться в отель "The Inn on Charlotte". Я подошёл к соседнему номеру, но он был заперт. Некому было задать вопрос или высказать своё беспокойство. Не говоря уже о том, чтобы запросить бесплатный завтрак за 15 долларов.
Бесплатного вина нигде не оказалось. В нашем номере никто не убирался. В номере было довольно жарко. Мы были крайне разочарованы. Я всегда рекомендовал это заведение. Больше не буду!
Названия «бутик-отель» или «постель и завтрак» к этому заведению не подходят. Я мог бы остановиться в нескольких отелях за меньшие деньги, и мы были бы гораздо счастливее.