Отзыв об отеле Carriage Way Centennial House 3*

Гостевой дом Carriage Way Centennial Bed & Breakfast расположен в отличном месте, с удобным доступом ко всему историческому Сент-Огастину. Нам также понравился завтрак (который подавали в соседнем отеле), и мы оценили бесплатные херес, вино, кофе и газированные напитки, предоставленные в номере. Моим единственным небольшим разочарованием в завтраке было то, что мы заранее предупредили администрацию, что ни я, ни моя жена не едим яйца. По нашему опыту, в гостевых домах обычно учитывают диетические предпочтения, поэтому мы были немного удивлены, когда каждое утро подавали яйца. Похоже, наша просьба не была передана персоналу, отвечающему за завтрак, поэтому мы просто отказались от этой части трапезы.
Было несколько моментов, которые могли бы быть лучше. Мы забронировали номер в каретном сарае, не зная об этом, и предпочли бы номер в главном доме. Регистрация заезда была немного запутанной, так как никого не было на месте, когда мы приехали, и нам пришлось звонить три раза, прежде чем связаться с владельцем. (Владелец не проживает на территории. ) В номере были следы износа, включая облупившуюся краску и отслаивающееся изголовье кровати. Также мы столкнулись с нестабильным водоснабжением в душе. Во время нашего пребывания я проснулась с несколькими укусами насекомых, что вызвало беспокойство, а на следующий день заметила крошечного паука, ползающего по кровати. Вероятно, это был единичный случай, но, учитывая, что после этого у меня остались красные волдыри, я посчитала нужным об этом упомянуть. В номере было неприятно холодно, когда мы заселились, и камин, похоже, не работал.
В целом, нам понравилось удобное расположение и предоставленные удобства, но есть несколько проблем с техническим обслуживанием и коммуникацией, которые, если их решить, улучшили бы качество обслуживания гостей.