Вечером, когда мы заселились, нас беспокоила парковка. Парковка у отеля Comfort Inn была заполнена. На соседней парковке не было освещения. На гараже за отелем висела табличка, показывающая, что парковка принадлежит другому отелю, но не Comfort Inn. Это заставило нас опасаться, что нашу машину могут эвакуировать. Мы попытались обсудить это с администратором. Она была очень груба. Она прервала разговор фразой: «Паркуйтесь в гараже или не возвращайтесь! » Это ужасный сервис. Как минимум, ей нужно пройти переподготовку. Проблему с парковкой тоже нужно решить.
Всё остальное прошло хорошо. Тем не менее, мы подумываем прислушаться к её совету и больше никогда не возвращаться.
Дополнение: Г-н Сепос,
Политика не равнозначна действию. Возможно, вы и считаете своим долгом сообщать людям о парковке, но нам об этом не сказали при регистрации.
Мы будем признательны, если вы дадите определение «ненормативной лексике». Сообщите своему сотруднику, что мы сообщим о ней руководству, не является недопустимым. Когда я попытался сказать ей, что на парковке есть знак Kaiser, а она ответила, что никакого знака нет, это было неуместно. Не было ни ругательств, ни нецензурной брани. Ни единого. Даже от вашего работника.
Однако нам вспомнилось, что она сказала «никогда больше не возвращаться» «другим». Нам сказали об этом до того, как мы вернулись домой. Я подал свою жалобу только после нашего возвращения. Значит, кто-то другой подал её до нас. На вашу женщину пожаловались другие, а вы пытаетесь переложить ответственность на нас.
Я снизил оценку с 3/5 до 1/5 за ваши ложные обвинения и искажение событий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Всё остальное прошло хорошо. Тем не менее, мы подумываем прислушаться к её совету и больше никогда не возвращаться.
Дополнение: Г-н Сепос,
Политика не равнозначна действию. Возможно, вы и считаете своим долгом сообщать людям о парковке, но нам об этом не сказали при регистрации.
Мы будем признательны, если вы дадите определение «ненормативной лексике». Сообщите своему сотруднику, что мы сообщим о ней руководству, не является недопустимым. Когда я попытался сказать ей, что на парковке есть знак Kaiser, а она ответила, что никакого знака нет, это было неуместно. Не было ни ругательств, ни нецензурной брани. Ни единого. Даже от вашего работника.
Однако нам вспомнилось, что она сказала «никогда больше не возвращаться» «другим». Нам сказали об этом до того, как мы вернулись домой. Я подал свою жалобу только после нашего возвращения. Значит, кто-то другой подал её до нас. На вашу женщину пожаловались другие, а вы пытаетесь переложить ответственность на нас.
Я снизил оценку с 3/5 до 1/5 за ваши ложные обвинения и искажение событий.