Отзыв об отеле Rodeway Inn Clearwater-Largo 2*

Обслуживание клиентов было просто ужасным. К моему несчастью, было 3 часа ночи, и я был слишком уставшим, чтобы искать другое место, но каждый сотрудник, с которым я общался, был крайне груб, не говоря уже о том, что мои права были нарушены: они потребовали документы на мою собаку-поводыря и обвинили меня во лжи. Когда я обратился к менеджеру, она поддержала этих сотрудников, заявив, что я должен был заранее сообщить им о наличии собаки, чего по закону я делать не обязан. Но, видимо, это каким-то образом оправдывает нарушение моих прав, и мне пришлось потратить время, которое я пытался использовать для отдыха после 20-часовой поездки, на обвинения и враждебность, а моя жена страдает от сильной тревожности, теперь она совершенно беспокойна и волнуется и неусидчива всё утро. Уровень неуважения, враждебности, отсутствия профессионализма и даже несоблюдения закона буквально сделал это пребывание худшим в моей жизни в любом отеле. Я никогда больше не остановлюсь ни в одном отеле сети Roadway Inn. Я упомянул, что у отеля почти двухзвездочный рейтинг, и теперь мне становится понятно, почему, а генеральный менеджер ответил: «Ну, вы сами выбрали нас». Пожалуйста, сэкономьте свои деньги и просто поспите в своей машине на парковке Cracker Barrel. Там разрешена бесплатная ночная парковка, и вам будет комфортнее. Если бы я уже не потратил свои деньги или если бы они предлагали какой-либо возврат средств, я бы просто уехал сейчас, но, к сожалению, я уже заплатил за еще одну ночь… Пожелайте мне удачи, не повторяйте мою ошибку, будьте умнее.