ОБНОВЛЕНИЕ:
Мое первое сообщение им после бронирования было: «Почему сейчас написано 5 спален, хотя раньше было 10? Мне нужно 10», так что комментарий о том, что я изначально знал разницу, — полная ложь. Единственная причина, по которой я проиграл ДВА спора по кредитным картам, заключается в том, что ваша политика гласит, что все депозиты не подлежат возврату. Правила есть правила, и American Express ничего не могла сделать, чтобы это изменить. Я объяснил вам, что неправильно понял листинги (потому что почему вы изначально выставили один и тот же дом на продажу дважды) и спросил, не поможете ли вы, вы сказали нет. Тот факт, что вы говорите о том, чтобы подать на меня в суд за то, что я сказал правду, используя мои собственные деньги, которые вы у меня взяли, абсолютно ужасен и показывает всем этим пользователям Google, что вы за компания. Читайте отзывы с 1 звездой, люди, я не одинок. В отличие от вас, я прихожу с квитанциями. Вместо того, чтобы указывать пальцем и называть всех, кто оставляет отрицательные отзывы, лжецами, люди могут прочитать наши разговоры и сами решить, кто здесь плохой парень. Подайте на меня в суд, чтобы я мог подать на вас встречный иск и посмотреть, что скажет судья о ваших моральных принципах, когда вы удерживаете почти 8000 долларов, а затем о возмездии за то, что клиенты говорят правду.
Оригинал:
Самая бессердечная компания из всех. У них было два объявления, по-видимому, на один и тот же дом, в одном из которых было указано 10 спален (что мне было нужно), а в другом — 5 спален. Я не знал, что было два объявления, и случайно выбрал 5 спален (не зная, что было два объявления с одинаковыми фотографиями) и заплатил депозит в размере 7784 долларов, а затем быстро понял, что там было указано 5 спален, а не 10. Я сразу же связался с компанией, но в течение нескольких дней мне не перезвонили. Я испугался и написал VRBO и сказал: «Эй, я думаю, что это место использует обман и подмену, потому что несколько дней назад в объявлении было указано 10 спален, а теперь — 5, и они не отвечают мне». Они начали расследование. Я наконец-то услышал от Tech Travel, что они заняты другими бронированиями и свяжутся со мной на следующей неделе. Они не сделали этого. Я связался с ними на следующей неделе и сказал: «Окей, когда у вас будет время». Они связались со мной и сказали, что на самом деле вы пытались создать нам проблемы с VRBO, и технически этот депозит не подлежит возврату, поэтому мы оставим его, даже если вы отмените бронирование. Желаю вам хорошего дня. Я был ошеломлен. Я перепробовал все, что мог, чтобы вернуть свои деньги, и в конечном итоге все свелось к их усмотрению, и они оставили 7784 доллара даже после того, как я отменил бронирование. Абсолютно ужасная мораль для компании. Я не мог в это поверить. Они фактически сказали, что если я оставлю этот отзыв о своем опыте, они подадут на меня в суд. Мне все равно, эту историю нужно рассказать, потому что именно это и произошло. Удачи вам в суде за то, что я сказал правду. Вы уже удержали почти 8000 моих долларов из-за своей жадности и злобности из-за неправильного бронирования листинга, чего еще вы от меня хотите. Честно говоря, я не знаю, как вы спите по ночам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мое первое сообщение им после бронирования было: «Почему сейчас написано 5 спален, хотя раньше было 10? Мне нужно 10», так что комментарий о том, что я изначально знал разницу, — полная ложь. Единственная причина, по которой я проиграл ДВА спора по кредитным картам, заключается в том, что ваша политика гласит, что все депозиты не подлежат возврату. Правила есть правила, и American Express ничего не могла сделать, чтобы это изменить. Я объяснил вам, что неправильно понял листинги (потому что почему вы изначально выставили один и тот же дом на продажу дважды) и спросил, не поможете ли вы, вы сказали нет. Тот факт, что вы говорите о том, чтобы подать на меня в суд за то, что я сказал правду, используя мои собственные деньги, которые вы у меня взяли, абсолютно ужасен и показывает всем этим пользователям Google, что вы за компания. Читайте отзывы с 1 звездой, люди, я не одинок. В отличие от вас, я прихожу с квитанциями. Вместо того, чтобы указывать пальцем и называть всех, кто оставляет отрицательные отзывы, лжецами, люди могут прочитать наши разговоры и сами решить, кто здесь плохой парень. Подайте на меня в суд, чтобы я мог подать на вас встречный иск и посмотреть, что скажет судья о ваших моральных принципах, когда вы удерживаете почти 8000 долларов, а затем о возмездии за то, что клиенты говорят правду.
Оригинал:
Самая бессердечная компания из всех. У них было два объявления, по-видимому, на один и тот же дом, в одном из которых было указано 10 спален (что мне было нужно), а в другом — 5 спален. Я не знал, что было два объявления, и случайно выбрал 5 спален (не зная, что было два объявления с одинаковыми фотографиями) и заплатил депозит в размере 7784 долларов, а затем быстро понял, что там было указано 5 спален, а не 10. Я сразу же связался с компанией, но в течение нескольких дней мне не перезвонили. Я испугался и написал VRBO и сказал: «Эй, я думаю, что это место использует обман и подмену, потому что несколько дней назад в объявлении было указано 10 спален, а теперь — 5, и они не отвечают мне». Они начали расследование. Я наконец-то услышал от Tech Travel, что они заняты другими бронированиями и свяжутся со мной на следующей неделе. Они не сделали этого. Я связался с ними на следующей неделе и сказал: «Окей, когда у вас будет время». Они связались со мной и сказали, что на самом деле вы пытались создать нам проблемы с VRBO, и технически этот депозит не подлежит возврату, поэтому мы оставим его, даже если вы отмените бронирование. Желаю вам хорошего дня. Я был ошеломлен. Я перепробовал все, что мог, чтобы вернуть свои деньги, и в конечном итоге все свелось к их усмотрению, и они оставили 7784 доллара даже после того, как я отменил бронирование. Абсолютно ужасная мораль для компании. Я не мог в это поверить. Они фактически сказали, что если я оставлю этот отзыв о своем опыте, они подадут на меня в суд. Мне все равно, эту историю нужно рассказать, потому что именно это и произошло. Удачи вам в суде за то, что я сказал правду. Вы уже удержали почти 8000 моих долларов из-за своей жадности и злобности из-за неправильного бронирования листинга, чего еще вы от меня хотите. Честно говоря, я не знаю, как вы спите по ночам.