Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Tallahassee - Northwest 2*

Это место совсем не похоже на то, как оно выглядит на фотографиях. Конечно, у них есть красивые фотографии того времени, когда это место, вероятно, только построили. Когда подъехали, жалюзи были сломаны и порваны, и оно выглядело как на проекте. Нет, мэм. Это место отвратительно. В этом отеле нет предметов первой необходимости, я взяла кое-какие принадлежности для волос, чтобы закончить прическу в отеле. В этом отеле НЕТ утюга или гладильной доски в номере. В номере нет фена или шкафа, чтобы повесить мою красивую одежду. Было одно маленькое место для вешалок, которого было недостаточно. Мало того, в номере все время пахло мочой. Из-за настенного кондиционера в номере пахло плесенью при входе. Это место такое обветшалое. Фотографии здесь создают впечатление, что оно больше, чем оно есть на самом деле. Лифт старый и отвратительный. Персонал отеля был приятным, но это место обветшалое. На окнах была плесень. Не приходите сюда и не говорите мне, что я лгу, потому что это был шок, когда я сюда подъехала. Могу честно сказать, что тараканов не было видно, но в номере были комары. Холодильник громко работал ночью. Этот номер всё ещё стоил 300 долларов, и дети, которые остановились у меня, сказали, когда мы подъехали: «Фу, неужели это место, где мы остановились? Выглядит отвратительно». Вот насколько всё было плохо. Я выбрал это место из-за фотографий и цен, потому что в Таллахасси нет места, где я бы заплатил больше 400 долларов за ночь в выходные по случаю возвращения домой. Это не «Билтмор», не «Хардрок» и не «Хилтон», но он определённо должен соответствовать фотографиям. Я не вернусь, потому что после ужасной ночи мне нужна бесплатная ночь или что-то в этом роде. Кто критикует этот отель, и как мне возмещают ущерб?