Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Tallahassee - Northwest 2*

Я забронировал этот отель с 14.03 по 16.03. Заселился в пятницу вечером. В субботу утром мне сообщили, что мне придется покинуть номер из-за обслуживания кондиционеров. (номер на 4 этаже). При заселении мне не сказали, что это произойдет в субботу утром. Первая девушка на стойке регистрации была очень груба по поводу ситуации, поскольку я сообщил ей, что никто не предупредил меня, когда я заселялся. После того, как меня попросили покинуть номер. Просто понял, что лифт не работает. Опять же, при заселении меня не уведомили, что лифт не работает. (единственный во всем отеле). Если бы я знал эту информацию. Я бы попросил этаж пониже. Я позвонил, чтобы поговорить с менеджером, и мне сказали, что кто-то позвонит мне в понедельник. В понедельник 17.03; мне позвонил Рэй Гиссенданер по поводу моих жалоб и сказал, что я не могу получить скидку на номер по забронированному мной тарифу. Я не просил ничего, что хотел бы услышать как платящий клиент. Затем Рэй (Рэймонд) решает предложить мне 2 бесплатные ночи. И говорит, что я получу что-то по электронной почте. Сегодня среда, 19 марта, и я до сих пор ничего не получил, даже после того, как перезвонил ему и спросил, где вы предлагали это предложение. Я даже не собирался оставлять отзыв, но я не приму, чтобы компания или менеджер лгали о предложении чего-либо после того, как со стороны компании были допущены ошибки. Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля. Менеджер будет лгать, чтобы вы повесили трубку, и вы зря потратите свои деньги, остановившись здесь.