Отзыв об отеле TRYP by Wyndham Tallahassee North I-10 Capital Circle 3*

Да, я рад предоставить подробную информацию о моём пребывании в отеле TRYP Wyndham Tallahassee North во Флориде с 05.08.25 по 07.08.25.
Случайная ошибка при бронировании:
На сайте Wyndham, куда я позвонил, чтобы забронировать номер, когда я спросил, меня заверили, что это действительно бронирование Wyndham. Меня заверили, что в отеле есть бассейн и что все сборы, включая плату за домашних животных, включены в стоимость.
Затем агент по бронированию пошёл на заключение, заявив: «Подождите, я ещё увижу итальянскую террасу на открытом воздухе». Она просто волшебная. Размышляя о том, как приятно будет провести время на итальянской террасе, о которой я ничего не знал, агент воспользовался этим моментом, чтобы тайком выставить мне счёт по более высокой, чем обычно, цене за ночь. Прервав мои размышления об итальянском патио, агент по бронированию сказал: «Ваше бронирование завершено, мне осталось только внести предоплату, сэр». Я оплатил, и агент сказал: «Спасибо за предоплату, приятного вам пребывания в TRYP Wyndham». Я собирался обнаружить, что это неправда.
Начало впечатлений:
Парковку можно описать как парк Дикого Запада, где бы вы ни были, включая гостей без инвалидности, паркующихся между ними и на парковочных местах для инвалидов, на траве перед входом и под крытым подъездом к главному входу.
Регистрация:
При регистрации мне сказали, что я должен доплатить 50 долларов за проживание с домашним животным, а бассейна, когда я спросил, не было. Эти мошенники из Price Line забронировали ваше бронирование. Я сказал, что они заявили мне, что бронируют номер в отеле Wyndham, но нет, сэр, это не мы.
Номера и вестибюль от «Very Used Furniture Depo»:
Визуально в номерах люкс не было ни мысли, ни усилий по расстановке мебели. Вся мебель была предоставлена ​​близлежащим магазином мебели Vey Used Furniture Depo и автомойкой. В номере люкс на одной стене, как ни странно, стояли полноценный холодильник и микроволновая печь, но не было раковины. Не было также барной стойки или небольшого стола со стулом, чтобы организовать обеденную зону. В той же передней комнате мебели было недостаточно, чтобы заполнить гостиную. Спальня в номере была вполне приличной, если не считать шумного кондиционера начала 1970-х годов, отремонтированного с использованием деталей из бывших в употреблении локомотивных двигателей.
Итальянское патио и исчезнувший бассейн:
На фотографиях было изображено прекрасное патио с видом на итальянскую террасу, из-за которой я и забронировал номер, а также гарантированный бассейн. К моему удивлению, когда я увидел его вживую, он выглядел как распродажа подержанной мебели, предлагающая разномастные старые, разномастные стулья и диваны. Мебель на патио выглядела так, будто её ещё больше отремонтировали после торнадо. Бассейна тоже не было.
Вечерний ресторан:
В ресторане отеля свернули ковры между 20:00 и 20:45, прекратив подачу еды. Большинство курортов предлагают обслуживание номеров или предлагают ограниченный заказ блюд из ресторана до 22:00, поэтому в первый вечер я лёг спать голодным.
Замечательные гости наверху над моим номером:
В первую ночь пребывания в номере на первом этаже мне посчастливилось увидеть гостя прямо надо мной, на втором этаже. По-видимому, это был скучающий футболист, который всю ночь стучал чем-то по полу, издавая громкий стук.
Вы рассчитываете спать в курортном отеле?
Этот ночной потоп совершенно лишил меня сна в первую ночь. Полностью. В 1:30 ночи, расстроенный тем, что не могу заснуть, я попросил на стойке регистрации заставить футбольную команду верхнего этажа вести себя тише. Персонал, пришедший в номер, эти грубые гости или футбольная команда, отказались… Открыл дверь. Вернувшись в номер, я увидел, что, судя по всему, футбольная команда продолжала тренироваться, отбивая мяч (мой потолок) до 5:10 утра следующего дня. Результат первой ночи – ПОЛНЫЙ сон. Мне предложили сменить номер в 14:30, но я отказался, спросив: «Почему футбольная команда не обязана переезжать, скажем, на футбольное поле? »
Персонал:
Мужчина, работающий на дневной стойке регистрации, был ворчлив и равнодушен. Сотрудник бара выглядел совсем не так, как можно было бы ожидать от такого человека. В результате я выглядел как разъяренный дальнобойщик или студент колледжа, которому не хватало сна. Сотрудник отдела питания и напитков категорически заявил, что обе ночи «закрыты», когда я попросил еду, сопроводив это, как я это называю, дружелюбным ответом: «Уйди и не проси еду».
Признаю, что две женщины на стойке регистрации, которые работали поздно ночью/рано утром, вместе с поваром, который готовил завтрак, были приветливы, а вот персонал на дневной стойке регистрации – не очень.
Доволен пребыванием в этом отеле TRYP by Wyndham? Читайте дальше:
Основываясь на моём многолетнем опыте путешествий, могу сказать, что сеть отелей-курортов Wyndham, расположенных в США и по всему миру, славилась высокими стандартами, качеством бронирования, вниманием к каждой детали, неизменной чистотой, внешним видом, отсутствием изношенной мебели и бассейнов, которые иногда портили впечатление от гостей.
Новый TRYP by Wyndham:
Этот новый бутик-отель под названием TRYP by Wyndham был создан путём снижения ранее завышенных стандартов Wyndham. Чтобы добиться этого, Wyndham TRYP вывел стандарты экономии на новый уровень, предложив инновационный подход к парковке в стиле Дикого Запада, используя ограниченные бюджетные средства на обветшалую, разношёрстную мебель, предлагая рестораны, в которых редко подают еду, а также лишние ночные кошмары и итальянское патио, словно сошедшее со сцен из фильма «Смерч», – и вот вам этот курорт. Это, безусловно, был TRYP, пусть и плохой, но это был TRYP.
Этот Впечатления:
Этот опыт с TRYP показал мне, как НЕ НУЖНО создавать новое предложение отеля.
Запрос на возврат средств отклонен:
Я прошу вернуть деньги за ночь, так как мне не дали поспать. Ваш ворчливый мужчина на стойке регистрации сказал мне, что, поскольку я забронировал и оплатил номер в Wyndham, который подтвердил, что это Wyndham, Wyndham не может вернуть деньги, основываясь на том, что меня ввели в заблуждение Priceline, которая вместо этого забронировала мое бронирование. Затем, после того как я отправил письмо с просьбой предоставить хотя бы одну ночь за отказ от ночлега в первую ночь, моя просьба была проигнорирована, вместо того чтобы предложить исправить эти проблемы, чтобы будущие гости не столкнулись с тем, что случилось со мной. Дешево и безразлично, но это ответ.
Советую ли я вам остановиться в TRYP Wyndham в Таллахасси?
Нет, нет и нет! Вместо этого бегите, бегите как можно дальше от TRYP Wyndham. Если вы на машине, то езжайте очень, очень быстро. Если только вы не хотите снова пережить воспоминания о проживании в Отель 1970-х годов. Теперь, когда я об этом думаю, именно об этом мне напомнила мебель внутри.