Отзыв об отеле La Quinta Inn by Wyndham Tallahassee North 3*

Carolyn R.

2/10
EnglishРусский
По прибытии всё выглядело совсем не так, как на картинке. Лифт не работает, приходится подниматься по лестнице. У моей сестры порван мениск. Я объяснила это сотруднику стойки регистрации. Он сказал, что мне следовало попросить номер для людей с ограниченными возможностями (она не инвалид), отказался нас переселять и сказал, что если мы отменим бронирование, они сохранят за собой первую ночь проживания… хотя лифт сломан именно у них. Обратите внимание на удовольствие от того, что мы таскали весь наш багаж, холодильник и домашних животных вверх и вниз по лестнице. Во всех ящиках для огнетушителей были выбиты стекла, и все огнетушители, кроме пары, отсутствовали. Свисала проводка от кондиционера, и Джерри обмотался вокруг шнура кондиционера с оголёнными разъемами. Освещение было ужасным. Обе кровати были похожи на тако. Мы скатились на середину. Нам пришлось перевернуть матрас. Нам нужны были полотенца для бассейна. Нам сказали, что стирка не была сделана. Бассейн был единственным, что было заявлено правильно, но мы не смогли им воспользоваться, потому что не смогли получить полотенца. Когда я пошёл обменять полотенца, горничная забрала их у меня, а затем сказала, что у них больше нет, и попросила меня пойти на стойку регистрации. Администратор не поверил, что я отдал полотенца горничной. Он чуть ли не обвинил меня в краже его дешёвых отельных полотенец. Утренний администратор был профессионален и вежлив, все остальные сотрудники, с которыми мы столкнулись, смотрели и разговаривали с нами так, будто мы были ниже их по положению, и были крайне недружелюбны. Сделайте себе одолжение и обратитесь в другой отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.